Если у вас не работают обновления в Windows 8.1 и идет бесконечный поиск, нельзя установить игры и программы, так как Windows не может установить некоторые компоненты, такие как Visual C++ и. т. д., то, данная инструкция для вас.

У меня данная проблема появилась после того, как я , у вас, возможно другой случай, когда появилась ошибка, но проблема одна и та же, нет обновлений.

Так как у меня была предустановленная лицензионная Windows 8.1, то проблемы с обновлениями у меня вызвали легкий шок, вроде и лицензия, а обновить Windows не могу, кроме как постоянного поиска обновлений, результата не было 🙂

Не буду вдаваться в подробности сколько дней я искал решение, а напишу для вас несколько инструкций, как исправить не работающий центр обновлений в Windows 8.1.

Заранее скажу, что первая инструкция скорее всего не решит проблему, но, попробовать стоит, так как займет не так много времени и некоторым помогало.

Windows 8.1 не находит обновления — решение первое

1. Заходим в панель управления (если вы не видите интерфейс панели управления как на скриншоте, в правом углу выставите параметр: просмотр -> категория), далее система и безопасность.

2. В самом верху раздел «Центр поддержки» в нем нажимаем пункт «Устранить типичные проблемы компьютера».

3. В открывшиеся вкладке внизу нажимаем пункт «Устранения неполадок с помощью центра обновления Windows».

В появившимся окне, нажмите дополнительно и далее нажмите на пункт «Запуск от имени администратора», в этом же окне нажмите далее и немного подождите пока Windows попробует исправить неполадки.

Как процесс будет окончен, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить поиск обновлений.

Подождите минут 15-20, если результата не будет, то переходим к другой инструкции, которая описана ниже.

Для наглядности видео

Не обновляется Windows 8.1 — инструкция по решению проблем с обновлением

Данное решение мне и многим другим помогло и система стала находить обновления и устанавливать без ошибок.

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров».

3. Из выпадающего списка выберите «Не проверять наличие обновлений» и нажмите «ок».

4. После того как отключи проверку обновлений, нужно временно остановить службу обновлений.

Для этого идем в службы.

Нажмите клавиши WIN+R или меню пуск, выберите пункт выполнить.

Откроется окно, введите команду comexp.msc и нажмите ок.

В появившиеся вкладке выберите пункт «Службы(локальные)».

Ищем службу «Центр обновления Windows» выделяем ее и нажимаем правой кнопкой мыши, выбираем остановить.

После остановки, перезагружаем компьютер!

На этом самое «страшное» позади 🙂

Теперь нам остается скачать с официального сайта microsoft несколько обновлений и установить.

Обновления, которые нам понадобятся установить находятся ниже, а так же ссылки на их скачивание.

Важно! Перед тем как скачивать, посмотрите какая у вас операционная система 32-х. или 64-х. битная (посмотреть можно, нажмите пуск, выберите пункт система, там будет написано)

Для 64-х. Windows

Для 32-х. Windows

Устанавливать обновления будем в строгом порядке.

Важно! Перед установкой обновлений проверьте не установлено ли в системе какое либо обновление из этих трех (если какое-то установлено, то повторно его устанавливать не нужно).

Как узнать какие обновления установлены.

Заходим в панель управления, далее система и безопасность и выбираем пункт «Центр обновления Windows», внизу слева будет пункт «Установленные обновления», нажмите ее, откроется окно со всеми обновлениями, в правом углу будет поле поиска, введите поочередно номера обновлений и убедитесь что их нет в системе.

После того, как убедились, что данных обновлений нет в системе, устанавливаем обновления в таком порядке: (установка простая как и установка обычных программ, нажмите два раза на обновлении)

KB2999226

После установки обязательно перезагружаем компьютер.

После перезагрузки ставим:

KB3173424
и
KB3172614

Снова перезагружаемся.

После перезагрузки, идем по знакомому нам пути в панель управления, далее система и безопасность и снова выбираем пункт «Центр обновления Windows».

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров»

3. Из выпадающего списка выберите «Искать обновления, но решение о скачивании и установке принимаются мной», нажимаем ок и будет поиск обновлений.

Ждем минут 10-15 и видим, что Windows 8.1 нам сразу нашла обновления и предлагает установить, выбираем галочками какие обновления устанавливать и устанавливаем 🙂

Операционная система Windows 8.1 x64 вдруг перестает видеть обновления. Рассмотрим что нужно делать в этом случае.

Сперва зайдем в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалим все, что там находится. После этого воспользуемся встроенной в Windows системой обслуживания образов (dism.exe). Пуск -> Все программы -> Служебные Windows -> Командная строка -> щелкните правой кнопкой мыши на элементе “Запуск от имени администратора”.

В моем случае система написала “Хранилище компонентов подлежит восстановлению”

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Для проверки запустим

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

еще раз.Теперь с хранилищем все в норме.

Перейдем к проверке целостности системы. Процесс занимает достаточно много времени (иногда больше часа) и зависит от производительности компьютера.

Sfc /scannow

По окончании пробуем запустить обновление.

Что делать, если не помогло?

Если по-прежнему, Windows в течении получаса ничего не находит, то следующий этап – ручная установка двух обновлений, которые нужно скачать по ссылкам ниже.

1. Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3173424)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53217

2. Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3172614)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53334

Далее приступим к установке строго по шагам.
1. Временно выключим службу обновлений. Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы -> Центр обновления Windows -> щелкните правой кнопкой мыши на элементе “Остановить”, тип запуска: Ручной.

2. Пуск -> Панель управления – Центр обновления Windows -> Настройка параметров -> Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется).

3. Перезагрузить компьютер.
4. Установить пакет Windows8.1-KB3173424-x64.msu
5. Установить пакет Windows8.1-KB3172614-x64.msu
6. Перезагрузить компьютер.
7. Пуск -> Панель управления – Центр обновления Windows -> Настройка параметров -> Искать обновления, но решения о скачивание и установке принимаются мной.
8. Запускаем поиск обновлению. Примерно через 5 минут Windows у меня нашел 257 обновлений на 3.3Gb , включая обновления для Microsoft Office.
9. Начинаем установку. После окончания установки и перезагрузки компьютера повторяем поиск до тех пор, пока Windows не перестанет предлагать установку новых обновлений.

По окончании можно вернуть настройки Центра обновления Windows к начальным.

Для Windows Server 2012R2 действуем по аналогичной схеме.

Долгое время достаточно большое количество пользователей сталкивалось с проблемой, когда процесс поиска обновлений в Центе обновлений становился "бесконечным" и занимал огромное количество времени. Не было известно средства, которое стопроцентно решало бы данную проблему, однако существал ряд рекомендаций по установке определенных обновлений, которые в большинстве случаев все же помогали в ее решении. Необходимые обновления можно было скачать и установить вручную, но так как в ряде случаев этот процесс был сопряжен с определенными трудностями, то для того что бы сделать его более удобным для простого пользователя я собрал все необходимое в один готовый набор. В настоящий момент, можно сказать, что ситуация в этом вопросе изменилась несколько в лучшую сторону.

Начиная с октября 2016 года корпорация Microsoft перешла на новую систему обновлений и стала выпускать ежемесячные накопительные пакеты ("security monthly quality rollup"), а также отдельные обновления безопасности ("security only quality update"). В апреле месяце корпорация выпустила накопительный пакет и обновление безопасности, которые содержали обновленную версию клиента обновлений. Поэтому сейчас можно просто установить последний кумулятив или апрельское обновление безопасности для тех кто предпочитает устанавливать только их. Для большинства это будет достаточно эффективным спосом решения проблемы. Однако, к сожалению, в новую версию клиента была добавлена проверка последнего поколения процессоров для возможности дальнейшего получения обновлений. Безусловно существуют патчи, позволяющие обойти данную проверку, но в случае, когда по тем или иным причинам некоторые пользователи предпочтут не устанавливать даннные обновления, то для них этот набор может продолжать оставаться достаточно актуальным.

На данный момент, набор включает в себя следующие обновления:

1. WindowsUpdateAgent-7.6 (KB2887535 - для Windows 7) - его установка является обязательным условием нормального функционирования Центра обновлений. Без него поиск обновлений фактически не будет работать. В наборе он представлен тремя cab файлами - "WUClient-SelfUpdate-ActiveX", "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" и "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel".
2. Windows Update Client (KB3138612 - для Windows 7) (KB3138615 - для Windows 8.1) - последняя версия клиента обновлений. С момента выхода Windows 10, почти ежемесячно компания стала выпускать обновления нового клиента для Центра обновлений, который как раз и должен был решать проблему с поиском. И действительно его установка является одним из необходимых средств, чтобы справится с данной ситуацией. Установка последнего из клиентов также имеет смысл и для решения проблемы повышенного потребления оперативной памяти службой Центра обновлений. Так как в некоторых случаях, если последний клиент не был установлен, то служба обновления начинала сильно отъедать память, что в свою очередь сказывалось на скорости самого процесса обновления. Особенно это касалось слабых систем с небольшим объемом памяти.
3. July 2016 update rollup (KB3172605 - для Windows 7) (KB3172614 - для Windows 8.1) - также содержит новую версию клиента обновлений, но при этом не заменяет KB3138612 (KB3138615) . К сожалению, в данное обновление были включены так же и некоторые функции телеметрии, в частности оно заменяет обновление KB3075249 и как и оно, включает файл consent.exe, содержащий точки телеметрии. Однако, если из всех не рекомендованных обновлений вы установите только его, то скорее всего его функции телеметрии будут не активны, поэтому обновление KB3172605 (KB3172614) теперь включено в набор, что представляется мне все же меньшим злом.

Для начала установки обновлений вам нужно будет запустить, входящий в набор, батник "SearchFix.cmd ". Обновления из набора устанавливаются в систему с помощью дисма, что позволяет полностью исключить ситуацию, когда из-за влияния "бесконечного " поиска вам не удается вручную поставить необходимое обновление, так как процесс установки обновлений в данном случае никак не будет зависеть от работы самой службы Центра обновлений (wuauserv). Так же эти обновления могут быть у вас уже установлены, но иногда они могут быть установлены, скажем так - "криво", в таком случае установка батником с помощью дисма позволит корректно обновить их установку в системе без необходимости их удаления.

1. Проблемы цо(Центра обновлений) возникают по многим причинам. Одна из них это старая версия самого центра обновлений. Когда выходят обновления они подписываются сертификатом и старая версия цо не может сверить сертификат, из-за этого возникает бесконечный поиск обновлений. Последняя версия агента цо для Windows 8.1 - 7.9.9600.18628, для Windows 8 - 7.8.9200.16693, Версия Windows 7 и более ранних версий заканчивая XP - 7.6.7600.256. Теперь посмотрите какая версия стоит у вас? Посмотреть версию цо можно перейдя в каталог(папку) Windows:
2. 1.) Идем по пути C:\Windows\system32
3. 2.) В папке System32 находим библиотеку Wuaueng.dll
4. Кликаем правой кнопкой мышки по файлу и в контекстном меню выбираем свойства. В свойствах окне переходим на вкладку подробно. Где и находиться вся информация.
5. Сравнив информацию вашего центра обновлений и информацией на сайте support.microsoft.com именно версии библиотеки. Если версия устарела то переходим к следующему этапу, установка цо.

Установить новую версию цо Windows.

6. Установить последнюю версию центра обновлений Windows вы должны сперва перейти панель управления -> центр обновления windows -> настройка параметров. Далее выставляете как на картинке ниже или проверяете чтоб было так:
7. После как все у вас правильно выставлено сверившись с картинкой выше, надо перезапустить службу цо. Для этого нажимаем клавиши Win+R в окне выполнить набираем services.msc тем самым даем понять что нам нужна консоль служб. В окне консоли служб находим службу центр обновления Windows:
8. Предварительно выделив левой кнопкой мышки нажимаем правой и в контекстном меню выбираем свойства. Откроется окно свойств центра обновления Windows в нем кликаем по кнопке "остановить" дожидаетесь остановки службы:
9. После остановки службы пере запускаем ее нажатием рядом кнопкой "запустить". Дождитесь запуска службы и проверьте что цо работает правильно. Таким образом вы выставили все настройки по умолчанию и пере запустили службу центра обновлений Windows.

Некоторые пакеты центра обновления Windows можно скачать по ссылкам ниже:

10. Все ссылки ведут на официальный сайт и скачиваются только от туда:

Windows 8 и Windows Server 2012

x 86-разрядных версий Windows 8 (KB2937636)

64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)

64-разрядных версий Windows Server 2012 (KB2937636)

Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

x86-based versions of Windows 7 SP1

x64-based versions of Windows 7 SP1

x86-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

x64-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Itanium-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

11. Чтобы установить новую версию цо для начала надо установить дополнительное обновление:

x 86-разрядных версий Windows, 8.1

x64-based versions of Windows 8.1

x64-based versions of Windows Server 2012 R2

12. После установки дополнительного обновления для вашей ос вручную необходимо перезагрузить компьютер.

Скачиваем и устанавливаем центр обновления Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

x86-based Windows 8.1 update

x64-based Windows 8.1 update

x64-based Windows Server 2012 R2 update

13. После скачивания и установки цо, проверьте работоспособность центра. Если в процессе установки цо 8.1 и server 2012 r2 возникнут ошибки переходим на страницу где есть некоторые сведения по коду ошибок: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712

Получить архив с BAT файлом который сам исправит ошибку центра обновлений? Если хотите чтобы методы описываемые в статье, были проделаны на автомате?

Подождите 10 минут, не закрывайте данную страницу. По окончании приведенного ниже времени, получите ссылку для скачивания архива.

Подождите: сек.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows (WindowsUpdateDiagnostic).

14. На сайте Майкрософт есть утилита диагностики проблем центра обновлений Windows, которая диагностирует и исправит ошибки, конечно не во всех случаях но показать как она работает мой долг перед вами. Идете на сайт а именно на страницу где можно скачать для вашей версии ос утилиту WindowsUpdate.diagcab.exe, ссылку выложу в конце заметки в этой статье. Скачав и запустив утилиту на выполнение Вам будет представлено окно, если Вас система ниже 10 версии тогда может потребоваться отключить антивирус. У меня система 8.1 и CIS заругался на скачиваемый фал, хотя он с официального сайта Майкрософт скачан. Попробовал скачать для 10 версии ос, все отлично скачалось и антивирус пропустил, вывод меняйте ос на более новую 10 версию.
15. В первом окне ничего выбирать не надо как и в последующих, если конечно не хотите прочитать заявление о конфиденциальности, просто нажимаете кнопку "Далее" и ждете пока утилита исправит неполадку цо. Картинка ниже процесс выполнения, ждем завершения:
16. После окончания выполнения исправлений цо, если все прошло удачно, то будет показано "Исправлено" если наоборот то будет гореть красная точка и показано не завершено. Во втором случае смотрим дополнительные возможности.
17. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке ниже:

Выбрать утилиту для своей версии ос.

Как посмотреть лог обновлений (WindowsUpdate.log)

18. Найти и посмотреть WindowsUpdate.log можно в текстовом редакторе, для этого нажимаем сочетание клавиш:
19. Win + R
20. В открывшемся окне "Выполнить" набираем команду "Windowsupdate.log" после подтверждаем нажатием "Enter", откроется Windowsupdate.log в текстовом редакторе, в блокноте или выставленный в вашей системе по умолчанию:
21. Формат колонок в файле будет таким:
22. На официальном сайте Майкрософт вы найдете информацию о компонентах в файле и примеры использования:

В Семерке с такой неисправностью можно столкнуться чаще всего после чистой установки системы. При попытке обновиться в Центре обновления – это не сразу удается.

Процесс может идти очень долго и складывается впечатление, что системы не ищет вообще, либо делает это бесконечно долго.

Используем официальное исправление

Исходя из разрядности установленной системы на официальном сайте Microsoft можно скачать специальный патч KB3102810 , который предназначен именно для устранения данной проблемы.

Для Windows 7 x86 (32 битной) любой версии.

Для x64 (64 разрядных процессоров).

Загружаем , запускаем установку. Однако не всегда этот способ помогает, поэтому переходим к следующему.

Если обновление не помогло

Можно прибегнуть к поиску решения неисправности именно для Вашего типа ошибки, а можно скачать автономный пакет обновлений Windows 7 – UpdatePack7R2.

В описании описан функционал данного пакета, а также полный список ключей для установки набора.

Скачав, кликаем правой кнопкой мыши по файлу пакета, выбираем Создать ярлык .

Затем правой кнопкой по Ярлыку – Свойства .

В поле Объект рядом с адресом расположения через пробел прописываем ключи.

Ключи обозначают установку браузера IE11, полностью автоматическую установку с перезагрузкой по завершении.

Windows 8 бесконечно ищет обновления

При аналогичной проблеме в Восьмерке порядок действий несколько иной.

Чистим папку SoftwareDistribution

Сначала отключаем службу Центра обновления Windows. В окне Выполнить (Win+R) вводим «services.msc ».

Находим соответствующую службу, кликаем правой кнопкой – Остановить .

Приступаем к очищению директории хранения установочных файлов. Для этого либо пройдите по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download либо введем его в окне Выполнить .

Удаляем все файлы.

После этого вновь запускаем службу.

Перезагружаетесь и запускаете поиск и установку обновлений

Автоматическое устранение неполадок

На сайте Microsoft доступна утилита решения подобных проблем 0x80240016. Утилита под названием WindowsUpgradeDiagnostic автоматически устраняет ошибку.

Загрузив и запустив в окне программы жмем Далее и дожидаемся окончания процесса диагностики.

По завершении диагностики будет установлена отметка, символизирующая исправление проблемы.

Затем, перезагружаем компьютер и вручную запускаем поиск и установку в Центре обновлений.

Вносим исправления вручную

Попытаться устранить неполадки можно с помощью штатных средств системы.

Пуск – Панель управления – Устранение неполадок .

Затем в поле выбираем первый пункт, как показано на картинке.

Запустится Центр обновления, где после нажатия по клавише «Далее » можно выполнить процедуру устранения неполадок .

В графе Обнаруженные проблемы зеленые галочки сигнализируют об отсутствии неисправностей.

Перезагружаемся и пробуем обновить систему вновь.

Не обновляется Windows 10 через Центр обновления

Так эта ошибка выглядит в десятке.

На картинке стрелками показан порядок шагов Запуска настройки Обновление и безопасность.

В дополнительных параметрах в инструкции настоятельно рекомендуется включить автоматический режим.

Средство устранение неполадок компьютера

Средство устранения неполадок здесь запускается и настраивается идентичным способом, как было показано ранее для восьмерки. Поэтому приведем перечень пошаговых картинок выполнения требуемых действий.

На этом этапе система запросит у нас разрешение на применение исправления, на что следует ответить утвердительно, выбрав соответствующий пункт.

После этого получите отчет о проделанных исправлениях.

Включение или перезапуск службы обновления

Запускаем системную службу – включаем службу, отвечающую за обновления. Если она уже включена можно попробовать осуществить её перезапуск.

Используем скрипт

Еще один способ решения несиправности – сбросить параметры центра обновлений автоматически с помощью специального скрипта.

В скрипте прописаны процедура отключения службы обновления, сброса параметров и обратного запуска. Помимо этого, служебные директории центра обновления SoftwareDistribution, downloader, и catroot 2, изменяют наименование на catrootold , при этом создаются их резервные копии.

Для использования скрипта внесите команды в тактовый редактор типа Блокнот и сохраните с произвольным именем (в примере «winupdate-reset») и расширением «.bat» с кодировкой ANSI.

Затем достаточно будет просто запустить полученный файл от имени администратора , нажать любую клавишу и дождаться завершения процедуры исправления параметров.

Опять нажмите произвольную кнопку и перезагрузите компьютер.

Данный способ может сработать на системах версий 7, 8, 8.1, 10.

Разумеется, причин возникновения данной проблемы может быть множество. Выше рассмотрены наиболее действенные в таких ситуациях. Если они не помогли, советуем искать решение в Интернете по конкретному коду ошибки, чтобы разобраться в чем же конкретно произошел сбой.

Проблемы могут быть с настройками фаервола, вызваны блокированием портов прокси-сервера, вирусами, затаившимися в системе и многими другими причинами. В каждом случае, исходя из кода ошибки, следует подходить индивидуально. Как вариант, можно откатить систему до точки восстановления, когда не было проблем с установкой.

Обновления хотя, на первый взгляд, и не несут для обычного пользователя компьютера ничего негативного в плане безопасности, однако вносят дополнительные функции, очень нужные для работы многих программ, потому обновления устанавливать крайне необходимо и рекомендовано.