Как избавиться от ошибки 3194 в itunes. Обновление iTunes до актуальной версии

Сегодня пользователи iPhone все чаще сталкиваются с проблемами использования современного девайса. Если владелец айфона хочет восстановить заводские настройки, то на экране телефона при попытке зайти в iTunes появляется ошибка 3194. Причин на это может быть несколько. Рассмотрим подробнее, почему возникает ошибка 3194 при восстановлении iPhone? Можно ли ее исправить самостоятельно или все же придется обращаться за специализированной помощью в сервисный центр?

Причины

Существует два варианта, почему телефон начал выдавать подобную ошибку. Если проблемы в самом аппарате (трудности с питанием или работоспособностью устройства), то решить их самостоятельно не получится. В этом случае необходимо отнести айфон в сервисный центр и отдать его на диагностику.

Вторая причина появления iPhone - это программный сбой. В этом случае можно попробовать «реанимировать» смартфон самостоятельно. Однако стоит учитывать, что любые манипуляции с телефоном также могут привести не к самым лучшим последствиям.

Программные причины

Если на экране телефона появилась ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4, 5 или 6, то возможно:

  • Пользователь пытался сменить ОС смартфона на более раннюю версию программного обеспечения. Проблема в том, что старые операционные системы iOS не подходят для перепрошивки современных девайсов.
  • Владелец телефона внес изменения в файл hosts. В этом случае мог произойти сбой доступа к различным приложениям и интернету. Иногда изменения в файл hosts вносятся без участия самого пользователя, когда происходит обновление цифровых подписей Apple. На этот случай лучше установить на телефон небольшую утилиту TinyUmbrella, которая будет вносить нужные корректировки в случае подобного сбоя.

Также проблему могут быть связаны с устаревшей версией «айтюнз».

Так, что же делать в этом случае? Все просто - сначала исправляем ошибку 3194 в iTunes при обновлении. Если это не поможет, пробуем другие способы.

Метод 1: файл hosts

Чтобы исправить проблему, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Отключить смартфон от компьютера и выйти из iTunes.
  • Найти на компьютере файл с названием hosts. Обычно он находится на диске С в драйверах системы. Чтобы долго не искать нужную папку, можно воспользоваться поиском, нажав кнопку «Пуск».
  • Открыть файл hosts в текстовом редакторе (проще всего использовать для этого блокнот).
  • Найти в открывшемся документе строку, которая будет заканчиваться на «.gs.apple.com». Именно из-за нее и происходит блокировка доступа к программам.
  • Удалить всю строку и поставить вместо нее значок #.
  • Сохранить файл.
  • Выполнить перезагрузку ПК.
  • Подключить телефон к компьютеру и попробовать запустить iTunes.

Если ошибка 3194 при восстановлении iPhone не исчезла, то необходимо перезагрузить айфон и пробовать еще раз.

Для устройств Mac алгоритм действий будет другим. Для исправления ошибки необходимо:

  • Перейти во вкладку «Программы» и найти «Утилиты».
  • Включить «Терминал».
  • Набрать в открывшей консоли команду «sudo nano/private/etc/hosts» и подтвердить ее.
  • Вписать пароль, который обычно используется для входа в систему.
  • Повторно нажать «Ввод».
  • В консоли должны появиться все строки, содержащиеся в файле hosts.
  • Удалить строчку, описанную в предыдущей инструкции.
  • Перезагрузить ПК.

Метод 2: программа TinyUmbrella

Если при восстановлении iPhone не получается исправить, то можно попробовать задействовать программу TinyUmbrella. Для этого нужно сначала скачать и установить утилиту. Потом достаточно выполнить два простых шага:

  • Найти вкладку Advanced.
  • Убрать флажок, установленный напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

Метод 3: обновления

Рассмотрим еще один способ, который поможет ответить на вопрос, как исправить Чтобы телефон снова заработал в штатном режиме необходимо:

  • Зайти в iTunes.
  • Найти вкладку «Обновления». После перехода в нее начнется автоматический поиск новых версий программного обеспечения.
  • Обновить предложенные системой программы.

Если обновления не включаются в автоматическом режиме, то лучше удалить работающую версию ПО вручную и самостоятельно установить ее заново. В стандартном установочной файле iTunes.exe есть все необходимые драйвера. Поэтому можно не бояться что-нибудь испортить.

Метод 4: проверяем антивирусы

Иногда причины появления кода 3194 могут крыться в излишней активности антивирусных программ. Если они блокируют пакетную передачу, то неудивительно, что возникает подобная ошибка.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

  • Отключить все антивирусы, брандмауэры и прочие программы, которые могут воспринять файлы обновления за попытку взлома системы.
  • Зайти в настройки роутера и выключить опцию фильтрации протоколов.
  • Подключить компьютер напрямую к сети (через кабель).
  • Обновить iTunes.
  • Снова включить антивирусные программы.

Кроме этого, нужно постоянно следить, чтобы все обновления устанавливались в срок. Если новые программы не обновляются автоматически, необходимо делать это в ручном режиме.

Если все эти методы оказались бессильны, то единственное верное решение - это обратиться в сервисную службу. Но стоит быть готовым, что диагностика обойдется недешево.

Ни одна программа не может работать идеально, не застрахована от ошибок и весьма надежная и стабильная iTunes (Айтюнс). Впрочем, к счастью, ошибки при работе с этой утилитой не доставят пользователям сильных хлопот, ибо все они систематизированы инженерами Apple — у каждого «глюка» есть свой номер и готовое решение для избавления от него.

В этой статье мы расскажем, что нужно предпринять, если вашу работу прервала ошибка 3194 в iTunes.

Ошибка 3194 имеет массу причин, она может прервать не только процесс апдейта девайса, но и попытку его восстановить. Чтобы понять причину «глюка» важно обратить внимание, в какой конкретно момент выскочило окно ошибки. Если оно прервало подготовку к обновлению/восстановлению, иными словами, появилось, когда фирменное «яблочко» и строка прогресса выполняемой процедуры еще не отобразились на экране iOS-девайса, то с вероятностью в 99% вы имеете дело с проблемой программного характера. Но! Если баг дал о себе знать, когда процесс обновления/восстановления уже начался, скорее всего, речь идет о каких-то аппаратных неполадках.

Как устранить ошибку 3194?

Что делать в том и другом случае? Вести себя так, будто проблема носит программный характер и пытаться путем «копания» в софте устранить глюк, ну а уж если ничего не поможет, диагностировать, что сломалось и решать, устранять ли починку самостоятельно или обращаться в сервис. Впрочем, обо всем по порядку.

Первая помощь

Несмотря на то, что каждая ошибка требует особого подхода, служба поддержки Apple в первую очередь при возникновении бага с любым порядковым номером рекомендует провести следующие общие для всех проблем «профилактические» меры:

  • Выполните ресет компьютера и iOS-девайса
  • Обновите ПО на компьютере — если вы владеете Mac , откройте на нем App Store и нажмите на пункт «Обновления», если вы пользователь Windows ПК — кликните меню «Пуск», далее «Программы»/»Центр обновлений Windows».
  • Подключите iOS-девайс непосредственно к системному блоку, если он был подсоединен к USB-хабу, клавиатуре и т.п.
  • Отключите антивирусное ПО и/или брандмауэр

Стоит отметить, что конфликт ПО и iTunes, который приводит к невозможности связаться с Apple-серверами (что совершенно необходимо для обновления и/или восстановления) — наиболее частая причина

появления ошибки 3194. Вот почему очень важно своевременно обновлять и корректно настраивать сторонние программы, установленные на вашем ПК.

В большей степени это касается разного рода защитных утилит, которые могут по какой-то причине отнести iTunes в подозрительные программы и, когда она попробует связаться с серверами Apple, заблокировать ее. Вот почему так важно выполнить последнюю рекомендацию — «Отключите антивирус и/или брандмауэр», если с деактивированными программами безопасности iTunes перестанет выдавать ошибку, значит вам просто требуется скорректировать их настройку, внеся «тунца» в список доверенных утилит.

Копаем глубже

  • Корректировка файла hosts

С вашего позволения мы не станем пускаться в объяснения, что это за файл и зачем он нужен, однако какие изменения в него внести, расскажем.

Если у вас Mac:


Если вы владелец ПК на Windows воспользуйтесь официальным руководством или этой инструкцией:


Все! Осталось перезагрузить ПК и проверить, помогло ли руководство.

Кстати, если вы не хотите производить изменения файла вручную, вы можете воспользоваться специальной утилитой TinyUmbrella , загрузите ее, установите, откройте и в разделе Advanced отключите параметр «Set Hosts to Cydia on Exit«. Не забудьте перезагрузить ПК.

Если надоедливая 3194 все еще на месте, работаем дальше:

  • в параметрах модема отключаем фильтрацию TCP/IP

Универсального руководства тут, к сожалению, привести нельзя, оно различно для каждой модели. Уточните модель своего модема и загуглите, как выполнить выключение фильтрации TCP/IP для нее.

Если и это не поможет:

  • Подключите ПК к модему через провод

Сегодня большинство ПК выходят в сеть через роутер (он же маршрутизатор), то есть интернет раздается по «воздуху», и это часто становится причиной тех или иных проблем — подключите компьютер к модему через провод и, возможно, все наладится.

Что делать, если ничего не помогает?

Ну а теперь к плохим новостям — если все вышеуказанные меры не помогли устранить ошибку, скорее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Потенциальных виновников тут трое — iOS-девайс, компьютер или модем. Чтобы исключить последних двух подозреваемых — подключите i-гаджет к другому ПК, который работает через другой модем. Если проблема все еще на месте — виновато однозначно «яблоко», в противном случае — модем или ПК.

В первой ситуации идем в ремонтный центр Apple, во второй — продолжаем диагностику, используем теперь свой ПК, но другой модем — если 3194 в такой «связке» не появляется, значит, сломан модем, ну а если баг никуда не делся, то его причина — компьютер.

Так или иначе, если вы обнаружили, что природа ошибки носит аппаратный характер и определили, кто конкретно виноват, мы рекомендуем обращаться в соответствующий сервисный центр. Самодеятельность в большинстве случаев только навредит.

Очень важное дополнение!

Ошибка 3194 непременно даст о себе знать, если вы решили выполнить, так называемый даунгрейд, то есть вернуться на старую версию iOS, откат к которой уже официально запрещен. Подобные «фокусы» доступны только джелбрейкерам — то есть пользователям, которые взломали свои «яблоки». Если вы пытаетесь понизить версию iOS и получаете ошибку 3194, то единственная мера, которая поможет ее устранить — джелбрейк. Впрочем, никто не гарантирует, что и после него откат получится.

Так или иначе, желаем вам удачи и, надеемся, что в вашем случае ошибка устранится быстро и просто!

Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с , возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194. Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.

Общая информация об ошибке 3194 в iTunes

Возникает данная ошибка в самых разных случаях, в большинстве своем связана она с работой программного обеспечения, но и это не всегда.

Ошибка 3194 в iTunes возникает при :

В случае, если ошибка возникает при восстановлении устройства, на экране вашего компьютера в iTunes вы увидите предупреждение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Если же она возникла при обновлении, сообщение будет аналогичным: «Не удалось обновить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Причины возникновения

Для понимания причин появления ошибки рассмотрим процесс восстановления iPhone поэтапно:


Если после отправки iTunes запроса на подпись прошивки уникальным сертификатом от сервера обновлений не приходит ответ, как раз и возникает неизвестная ошибка 3194.

Причины возникновения ошибки 3194 в iTunes делятся на категории :

  1. Программные
  2. Аппаратные

Диагностировать причину ошибки можно по моменту ее возникновения:

  1. Если ошибка возникает до того момента, когда на экране iPhone или iPad появляется логотип Apple и строка состояния, или в самом начале ее заполнения, причина программная.
  2. Если ошибка 3194 возникает в процессе прошивки примерно на 75% (2/3 заполнения строки) — причина аппаратная.

Программные причины ошибки 3194

Причинами, по которым данная ошибка возникает в случае программных неполадок, являются:


Аппаратные причины ошибки 3194

К сожалению, ошибка 3194 возникает не только при программных неполадках. Если она появляется при заполнении строки состояния на 2/3 (75%), с вероятностью в 99% можно утверждать, что причина в неполадках с модемом девайса или его питанием.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Способ устранения ошибки зависит от причины ее появления. Если причина аппаратная, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Техника Apple тяжело поддается ремонту и, в частности, ремонт iPhone 6 — процесс кропотливый и сложный, ребята из iFixit оценили всего в 6 баллов из 10. Поэтому крайне не советуем браться за ремонт iPhone или iPad своими руками.

Для исправления ошибки при неполадках с модемом может потребоваться либо его полная замена, либо восстановление контактных соединений. Конечно, специалисты сервисного центра «разведут» вас на полную замену модема, но деваться не куда.

Как исправить ошибку 3194 самостоятельно

Если неизвестная ошибка 3194 возникла по причине программных неполадок, исправить ее можно самостоятельно, не выходя из дома.

Обновление iTunes до актуальной версии

Иногда, правда очень редко, ошибка 3194 возникает в iTunes не актуальной версии. Все, что вам нужно сделать для ее исправления, ну или первым делом попытаться это сделать: обновите iTunes до самой .

Обращаю ваше внимание на то, что установщик iTunes (.exe) содержит не только саму программу, но и все необходимые драйвера.

Еще один совет: для удаления текущей версии iTunes используйте деинсталляторы, лично я пользуюсь Uninstall Tool .

Проверка файла hosts

Возникает вопрос: каким образом в файл hosts добавляются записи, содержащие «gs.apple.com» без участия пользователя?

Если вы хотя бы раз запускали утилиту TinyUmbrella, которая позволяет выгружать с сервера Apple цифровые подписи (SHSH-хеш) iPhone и iPad для актуальной iOS, программа вносит изменения в hosts автоматически, без вашего ведома. Все последующие за модификацией файла запросы от iTunes, на сервер обновлений Apple не поступают, а следовательно и ответов не отправляют.

Первым делом, проверьте содержимое файла hosts, если он содержит строку или стоки вида: «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» перед данной строкой (строками) добавьте символ игнорирования «#», либо полностью ее/их удалите. Для этого:


На компьютерах Mac в среде OS X (решение Apple):


После выполнения описанных выше действий, повторите попытку восстановления, данный метод помогает исправить ошибку в 70% случаев.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)

В ряде случаев, хотя и довольно редко, ответы на запросы iTunes от серверов Apple не поступают на компьютер из-за некорректной работы программного обеспечения безопасности (антивирусы, брандмауэр), а также из-за фильтрации протоколов TCP/IP сетевыми маршрутизаторами, через которые компьютер подключается к сети Интернет.

Однозначно сказать, что послужило причиной ошибки, трудно, здесь необходимо действовать радикально, а именно:

  1. Полностью отключить ПО безопасности на время восстановления.
  2. Отключить фильтрацию TCP/IP в настройках маршрутизатора (роутер) или модема.
  3. Исключить маршрутизатор (роутер) из цепочки «Компьютер-Интернет», т.е. подключить компьютер к интернету напрямую (если у вас проводной доступ).

Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes

Если из-за ошибки 3194 в iTunes, iPhone включен в режиме восстановления, но процесс перепрошивки еще не начался (ошибка возникла до начала заполнения строки состояния), вернуть его в исходное состояние (нормальный режим) достаточно просто:


Если iPhone или iPad попал в режим восстановления после появления ошибки в iTunes, устройства не поможет вывести его из Recovery Mode.

Как вы могли убедиться, ошибку 3194 в iTunes, в большинстве случаев исправить можно самостоятельно, нет в этом ничего сложного.

Если у вас возникли вопросы, дополнения или приведенные способы не помогают решить проблему, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Если статья была вам полезна и у вас получилось решить ошибку 3194 и благополучно восстановить iPhone или обновить iOS, мы будем благодарны за ссылку на статью на вашей странице в социальных сетях!

Из всех ошибок, которые появляются каждый раз, при попытке обновить, восстановить или синхронизировать iPhone, самое страшное пожалуй возникновение небезызвестной iTunes iPad ошибка 3194 . Дело не в том, что эту ошибку нельзя исправить. Нет. Существует много исправлений для этой ошибки, но они достаточно сложны. Мы попробуем использовать несколько решений в различных комбинациях для достижения нашей цели. .

Страница поддержки Apple для конкретных ошибок iTunes не так уж полезна, как хотелось бы. Поэтому, когда вы пытаетесь понизить версию обновления iOS 8 до iOS 7 , вы потратите очень много времени. Когда вы имеете дело со взломанными iPhone, дело обстоит гораздо хуже.

Если вам повезет – вы не увидите какие-либо ошибки возникающие при попытке обновить или восстановить iPad, iPhone. Большинство пользователей, которые обычно не возятся с iPhone являются счастливчиками. Остальные же, проверьте этот учебник в случае, если вы столкнулись с ошибками iTunes.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при обновлении iOS на iPhone, iPad или iPod:

Вы просто обновляете прошивку, но iTunes продолжает выводить эту ошибку. В большинстве случаев, эта ошибка возникает из-за простой проблемы с файлом hosts. Вот как это исправить:

Когда мы пытаемся восстановить или обновить iPhone или iPad из резервной копии iTunes, иногда мы получаем всплывающее окно: “iPhone не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ipad ошибка 3194”. Если вы видите эти сообщения, и попытайтесь выполнить обновление или восстановление еще раз. Если это не помогает, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить ошибку.

Примечание: это руководство может также быть полезно, чтобы исправить следующие ошибки в дополнение к iPad ошибка 3194:

Ошибка 17

Ошибка 1639

Ошибки 3000-3020

Ошибки 3100-3999

Данное устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки

Как исправить iPad ошибка 3194 и на iPhone

Шаг 1. Убедитесь, что программа iTunes установилась на вашем компьютере.

Шаг 2. Откройте следующие файлы на вашем компьютере:

а) Для пользователей Windows: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

б) Для пользователей Mac: /etc/hosts

Шаг 3. Откройте hosts-файл с правами администратора.

Шаг 4. Копируем “74.208.105.171 gs.apple.com” в последней строке файла “host”.Затем, сохраняем файл.

Шаг 5. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB и откройте iTunes.

Шаг 6. Зажмите кнопку “Power” на 10 секунд, чтобы выключить ваш iPhone.

Шаг 7. Переключите iPhone или iPad в dfu режим путем выключения телефона, а затем, удерживая кнопку Home и кнопку питания в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку Home, пока iTunes не сообщит вам, что устройство находится в режиме восстановления.

Шаг 8. В режиме восстановления, вы можете восстановить iPhone. Впрочем, восстановление iPhone удалит все данные на вашем смартфоне, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию iPhone в iTunes или iCloud.
Шаг 9. После обновления ios, вернитесь в файл hosts и удалите строку “74.208.105.171 gs.apple.com” так, чтобы iTunes мог правильно обновиться. Это важный шаг, если этого не сделать вы можете столкнуться в будущем с другими ошибками при попытке обновить или установить последние версии iOS.

Решить ошибку iPhone с iOS восстановление системы

Чтобы изменить hosts файлы, для удаления ошибки из вашего iPhone, вот еще один практический способ решить ошибку 3194: FonePaw восстановления системы iOS заключается в обработке тяжелых случаях на устройствах iOS.

Шаг 1. После установки программы и подключения iPhone к компьютеру, просто нажмите на четвертый вариант под называнием: “Дополнительные инструменты” на левой стороне. Вы можете просматривать системы iOS Recovery на экране и использовать его, чтобы исправить то, что вы хотите.

Шаг 2. Если программа может распознавать ваш телефон, пожалуйста, проверьте информацию на экране, сравните модель телефона и если все совпадает, скачивайте прошивку на вашу модель устройства.

Шаг 3. Когда прошивка успешно загружена, программа попытается отремонтировать ваш iPhone.

Шаг 4. Как продвигается загрузка подойдет к финалу, экран покажет вам предложении: ремонт завершен . Теперь ваш телефон может перезагрузиться и он вернется к нормальному рабочему состоянию.

Если вам не очень понятно, что делать, вам лучше обратиться к специалистам за помощью.

Все кто пытались восстановить свое «яблочное» устройство, наверняка сталкивались с Ошибкой 3194 при восстановлении своего девайса. Данная проблема широко известна и все пути ее решения уже найдены. Давайте попробуем решить данную неисправность самым обычным методом. В результате нашим манипуляций, Ваше восстановление пройдет успешно и Вы сможете и далее пользоваться Вашим iPhone.

Ваш iTunes безуспешно пытается соединится с серверами apple. При создании соединения, сервер пытается использовать метод передачи данных и запросить хэш SHSH. Причиной или следствием этих действий может быть устаревшая версия iTunes или любой другой фактор, который мешает нормальной передачи данных и установки синхронизации между девайсом и сервером. Еще один возможным вариантом является файл hosts, который имеет статус «системного файла». В данном файле возможно изменен адрес серверов apple именно на кэширующий сервер.

Решение неисправности. Удаление и обновление

  1. Полностью удалите Ваш iTunes.
  2. Скачайте последнюю свежую версию с сайта apple .

Обычно данных действий достаточно, чтоб решить проблему с ошибкой 3194 . Если данный способ не принес желаемых результатов, то давайте перейдем к еще одному распостранённому способу.

Восстановление файла hosts

  1. Полностью закрываем Ваш iTunes. Обратите внимание, что в «Диспетчере задач» он так же не должен быть виден. Если Вы нашли его процесс, то завершите его.
  2. Создайте новый текстовый документ с правами администратора.
  3. Выберите пункт «Файл» — «Открыть» и введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc\ . Там и лежит файл hosts. (Обратите внимание, если у Вас ОС Mac, то в Finder Вам нужно выбрать меню «Переход» и нажать на «Переход к папке» и найти каталог /etc. После чего при помощи TextEdit открываем файл hosts)
  4. В данном файле должна находится строка «74.208.105.171 gs.apple.com».
  5. Удаляем эту строку.
  6. Сохраняем файл и закрываем его.
  7. Пробуем вновь запустить iTunes.

Восстановление прошивки

Если у Вас идет процесс восстановления прошивки устройства, то Ваш iPhone должен быть переведен в решим DFU. Сделать это возможно при помощи нажатия на кнопку блокировки в течении 3 секунд, после чего удерживайте ее и нажимайте главную кнопку удерживая в течении 10 секунд. После этих действий отпускаем кнопку блокировки, но вторую кнопку нужно продолжать держать.

На экране Вы должны увидеть картинку USB-шнура и иконки iTunes. Сама же программа должна отобразить сообщение, что девайс подключен и режим DFU активирован. Тапаем кнопку «Восстановить iPhone».

Если ничего не помогает

  1. Удостоверьтесь, что Ваш iPhone не заблокирован фаерволом или антивирусом.
  2. Проверьте не завис ли процесс.
  3. Внимательно посмотрите, после неизвестной ошибки 3194 не появились ли другие и не сменился ли код ошибки.
  4. Попробуйте перепрошить Ваш девайс на новую версию прошивки, только осторожно и следуя проверенным инструкциям