Для подключения или отключения услуги наберите команду * 480 # или обратитесь в Поддержку по номеру 0500 .

Чтобы вспомнить свой дополнительный номер, наберите команду * 480 # , выберите раздел «Управление номерами» → «>» → «Список номеров».

Как отображаются входящие на дополнительный номер

1. Обычный режим

Звонки и SMS, полученные на дополнительный и основной номер, отображаются одинаково. Вы не сможете определить, на какой номер поступил звонок или сообщение.

Звонки на городские дополнительные номера всегда отображаются в обычном режиме.

2. Режим с префиксом

Входящий звонок или SMS на дополнительный номер будут отображаться на экране телефона с префиксом 10, 20 или 30, что позволяет понять, на какой именно дополнительный номер поступил вызов. Например, при звонке с номера +79251234567 на первый из ваших дополнительных номеров на экране отобразится номер 1079251234567 .

Звонки на федеральные дополнительные номера по умолчанию отображаются в режиме с префиксом.

Чтобы выбрать режим отображения входящих звонков, наберите команду * 480 # , выберите раздел «Управление номерами» → «>» → «Режим входящих вызовов».

Как отображаются исходящие с дополнительного номера

1. Режим по умолчанию

Если вы звоните или отправляете SMS, получатель увидит ваш основной федеральный номер.

2. Режим показа дополнительного номера

Если вы хотите, чтобы у получателя отображался дополнительный номер, а не основной, воспользуйтесь одним из способов:

• Наберите префикс 10, 20 или 30, а затем номер абонента в международном формате без знака +. Например, при наборе 2079251234567 абонент увидит второй дополнительный номер.
• Включите постоянный показ дополнительного номера при исходящем звонке: наберите команду * 480 # , выберите раздел «Управление номерами» → «>» → «Режим исходящих вызовов». Режим доступен, если у вас один дополнительный номер.

При звонке на номера других операторов отображение дополнительного номера вместо основного не гарантируется.

Как временно заблокировать дополнительный номер

При временной блокировке звонки и SMS не будут поступать на дополнительный номер, но сам номер сохранится. При звонке на заблокированный номер будет звучать автоответчик: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети».

Если номер заблокирован, абонентская плата продолжает списываться как за активный номер.

Чтобы заблокировать или активировать дополнительный номер, наберите команду * 480 # , раздел «Управление номерами» → «Приостановить/Возобновить».

Особенности

Услуга доступна абонентам всех тарифов МегаФона, кроме тарифов без услуг голосовой связи.

Дополнительный номер невозможно использовать для приёма и отправки MMS, передачи данных (в том числе интернета), подключения услуг и опций.

В рамках SMS-уведомлений услуги «Я в сети» всегда указывается ваш основной номер. Это может «раскрыть» ваш основной номер, поэтому услуга «Я в сети» автоматически отключается при подключении услуги «Дополнительный номер». При необходимости вы можете подключить «Я в сети» самостоятельно.

Выбранный номер мог ранее использоваться другим абонентом.

Красивые дополнительные номера предоставляются за дополнительную плату, доступность таких номеров для подключения уточняйте в поддержке по номеру 0500 .

Работа услуги в роуминге не гарантируется.

Для работы услуги необходимо, чтобы на счёте были средства, а номер не был заблокирован.

При использовании дополнительного номера и услуги «Виртуальная АТС» демонстрация номера при исходящих звонках определяется настройками «Виртуальной АТС».

Если вы отключите один или несколько дополнительных номеров, подключение нового дополнительного номера будет возможно не ранее, чем через 24 часа после отключения.

Доступность услуги для корпоративных клиентов уточняйте в центре обслуживания корпоративных клиентов или по телефону 0555 .

Дополнительный городской номер . Для подключения актуальной услуги необходимо отключить все дополнительные номера, подключенные в рамках архивных услуг.

Услуга «Дополнительный номер» не совместима с услугой VoLTE . При подключении дополнительного номера услуга «VoLTE» автоматически отключается.

Добрый день!. В прошлый раз мы с вами разобрали, как пополнить баланс номера билайн, если кто-то читал данную заметку, тот помнит, что там я попытался по мимо своего номера, оплатить еще и номер жены. Но в в мобильном приложении у меня выскочила ошибка, что "Дополнительные номера можно привязать только в личном кабинете Билайн " или ошибку ME007. Сегодня я подробно покажу, как подключить дополнительный номер Билайн, чтобы вы его могли видеть в своем мобильном приложении и легко и без проблем оплачивать.

Вот так вот в мобильном приложении выглядела ошибка "Платежи запрещены ME007" при попытке оплатить не привязанный к личному кабинету номер Билайн.

При попытке привязать дополнительный номер в мобильном приложении выскакивало предупреждение:

Дополнительные номера можно привязать в личном кабинете на beeline.ru

Как подключить дополнительный номер Билайн в мобильном приложении

Чтобы осуществить привязку других номеров Билайна к себе в кабинет, вам необходимо пройти открыть в браузере сайт beeline.ru и зарегистрировать себе личный кабинет. Входите в свой "Личный кабинет".

• Через SMS - вы получите временный код
• Через постоянный пароль, советую его завести

Нажимаем пункт "Настройки" и находим раздел "Привязанные номера", нажимаем "Добавить номер"

У вас будет два варианта добавления дополнительного номера к себе:

1. Если вы знаете логин и пароль от личного кабинета дополнительного номера
2. Если в не знаете пароля, то будет выслан код на тот номер,и вы его должны подтвердить

Для примера попробуем привязать к себе номер Билайн, с использованием логина и пароля. Задаем их и нажимаем кнопку "Добавить".

Если все указанно верно, то у вас появится сообщение, что "Абонент успешно привязан к вашему кабинету", продолжаем работу.

В разделе "Привязанные номера" у вас появится новый номер. При желании его можно отредактировать.

Отредактировать вы можете описание к данному дополнительному номеру Билайн, и даже установить порог расходов на него. Тут же вы можете перейти в кабинет по управлению другого номера.

Обратите внимание, что теперь при наведении на пункт с названием вашего логина, вы увидите в списке аккаунтов уже два номера.

Если теперь открыть ваше мобильное приложение и посмотреть список номеров, то у вас появится дополнительный номер, которым вы легко можете теперь управлять.

Если при добавлении у вас нет пароля от входа в личный кабинет дополнительного номера, то делаем так. Указываем его и нажимаем "Добавить".

Абоненту будет отправлен запрос в личный кабинет, который он должен подтвердить.

Переходим в пункт "Уведомления" и видим наш запрос "Запрос о предоставлении доступа к вашим услугам", от определенного номера.

Нажимаем кнопку "Перейти в настройки"

Находим пункт "Эти абоненты могут управлять Вашим профилем" и нажимаем "Разрешить"

Теперь ваш номер стал дополнительным для другого кабинета Билайн, и вы можете посмотреть кто им управляет, тут же можно и отменить.

Может получиться так, что при попытке добавить дополнительный номер Билайн, вам может написать, что "Абонент не существует", это означает, что у него просто нет кабинета и его нужно создать.

Идем на beeline.ru и входим в личный кабинет, но уже под дополнительным номеров, нажимаем далее.

Выбираете к какому аккаунту вы будите подключать кабинет, я выбираю "К мобильному или Все в одном"

Вам вышлют SMS с временным паролем вводим его и заходим.

Читаем условия оферты.

Соглашаемся с условиями

И изменяем постоянный пароль, чтобы потом можно было легко входить. Теперь зная логин и пароль вы легко можете привязать дополнительный номер.

Крупнейший Российский оператор связи Билайн для удобства пользователей разработал удаленный Личный кабинет, доступ к которому имеют все абоненты оператора. Настоящий пользовательский центр по управлению всеми услугами, предоставляемыми провайдером, помогает осуществлять многие задачи не посещая офисы или центры продаж. Выбор и смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных услуг, опций, пакетов связи, контроль за своими расходами финансов, пакетов трафика, минут и СМС, удаленная блокировка и активация СИМ карты, онлайн оплаты услуг связи и многие другие функции доступны в этом виртуальном личном офисе Билайн.

Рассмотрим в нашем обзоре как начать использование Личного кабинета Билайн начиная с регистрации абонента. Так же опишем основной функционал, который становится доступен пользователю после его регистрации в Личном кабинете.

Как зайти в Личный кабинет Билайн? Новому пользователю придется пройти регистрацию на странице входа в Личный кабинет Билайн или с помощью загруженного на свое устройство мобильное приложение «Мой Билайн». Для того чтобы начать пользоваться своим мини офисом от провайдера нужна приобретенная СИМ карта оператора или иной набор услуг и иметь доступ к Интернет.

Полная и мобильная версии кабинета

Рассмотрим, как создать Личный кабинет Билайн при использовании любого браузера на своем персональном компьютере или браузера на переносном устройстве и его мобильной версии. Основной функционал Личного кабинета расположен на официальном сайте провайдера, по ссылке: https://beeline.ru/login/ осуществляется вход, там же можно получить и временный пароль для доступа.

Получаем пароль для доступа

Использование своего кабинета доступно всем пользователям Билайн. Как создать личный кабинет Билайн и начать им пользоваться? Личный кабинет создается автоматически при первом входе абонента по логину и паролю. Сначала нужно получить временный пароль. Временный пароль доступа выдается провайдером как в офисе, так и удаленно после того, как система вас идентифицирует. Переходим по кнопке «Как получить пароль» и выбираем вид аккаунта и вид своего устройства.

В случае если вами используется USB модем и СИМ карта от оператора, так же, как и в случае с телефоном нужно указать в предложенном окне номер своего телефона или адрес электронной почты (используемые в дальнейшем как логин для входа), куда и поступит письмо или СМС сообщение с временным пятизначным паролем доступа.

Если у вас несколько номеров Билайн, и вы хотите объединить все в одном Личном кабинете, а не использовать индивидуальные кабинеты для каждого номера, то придется обратиться в офис или салон оператора, где вы сможете получить единый логин. После его получения нужно будет осуществить те же действия для получения пароля, что и в случае с телефоном или модемным устройством.

СМС запрос пароля

Для всех устройств и вариантов использования также подходит и СМС запрос с помощью отправки USSD команды *110*9#, затем посыл вызова. Пароль для ввода на странице авторизации будет вам выслан на телефон в информационном СМС сообщении. Вместе с логином (которым станет ваш номер телефона) его нужно будет ввести на странице авторизации.

Мобильное приложение

Зарегистрироваться в Личном кабинете можно с любого мобильного устройства. В случае использования мобильного приложения «Мой Билайн» на своем устройстве, регистрация нового пользователя осуществляется при первом открытии приложения на телефоне.

Внимание! При любом из приведенных нами вариантах получения временного пятизначного пароля доступа для Личного кабинета, после его ввода система автоматически предложит изменить пароль на свой собственный шестизначный (минимум) постоянный пароль для авторизации. Логин остается прежним.

На странице изменения пароля мы можем ввести адрес своей электронной почты и выбрать вид получения извещений от оператора, который будет использоваться им по умолчанию: СМС сообщения на устройство или ваша электронная почта.

У нас получилось зарегистрировать Личный кабинет. После того, как вы придумали собственный пароль для доступа к своему кабинету, работа со всеми его сервисами становится доступна для вас. Для полноценного использования сервиса нужно еще ввести и подтвердить свой электронный адрес, который будет использоваться для отправки вам официальных сообщений от оператора, объявлений об акциях и прочей информации.

Важно! Если вы забыли пароль от своего кабинета, то восстановление пароля доступа происходит по той же схеме, что и первичная регистрация пользователя в системе.

Загрузить мобильное приложение

Для того чтобы использовать мобильное приложение, предоставляющее доступ к частичному функционалу своего кабинета, но вполне достаточное для выполнения основных операций с номером и счетом, оно должно быть вами скачано и установлено на свое устройство. Скачать его можно со следующих официальных сервисов в зависимости от операционной системы, которая установлена на вашем устройстве.

• Для устройств под управлением ОС Андроид приложение можно скачать с Google Play по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services .
• Для тех, кто использует устройства под управлением iOS от Apple скачивание доступно в App Store по адресу: https://itunes.apple.com/ru/app/мой-билайн/id569251594?mt=8 .
• Пользователи устройств под управлением операционных систем семейства Windows могут скачать и установить официальное приложение в Microsoft Store Россия по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk?rtc=1 .

Приложение «Мой Билайн» доступно для скачивания бесплатно. Пользоваться им можно вне зависимости от точки доступа Интернет – подойдет любой провайдер как мобильный, так и стационарный.

Главная страница

После того как вы зарегистрировались в своем кабинете и попали на главную страницу сервиса, вам становятся доступны различные функции управления и информации. Вы попадаете на Главную страницу сервиса.

Главная страница имеет два основных меню. Верхнее – это одно из основных пользовательских меню кабинета, оно состоит из пунктов:

• Переход к оператору.
• Тарифы Билайн.
• Услуги.
• Акции и бонусы.
• Оплата и финансы.
• Телефоны и гаджеты.

Меню самой главной страницы состоит из пунктов:

• Профиль.
• Услуги.
• Детализация.
• Сообщения.
• Настройка.
• Выход.

Рассмотрим какие услуги доступны нам на главной странице основной версии сайта.

Меню Профиль

Осуществив вход в свой кабинет, на главной странице сервиса в разделе меню «Профиль» пользователь может уточнить свой текущий баланс, ознакомиться с остатком пакета Интернет трафика, увидеть все дополнительные подключенные услуги и опции и их стоимость.

Текущий тариф

Как узнать свой тариф? Наименование текущего тарифного плана так же видно на странице раздела меню «Профиль», он указан под цифрами телефонного номера. Нажатие на название тарифного плана переведет на страницу, где можно ознакомиться с условиями его использования и скачать информационный лист с полным описанием.

Баланс номера

В отдельном окошке справа от наименования тарифа отражается текущий актуальный баланс по номеру.

Остатки трафика

Раздел, расположенный ниже содержит счетчик оставшегося пакета Интернет трафика наименование используемого пакета и пояснения со сроками его использования.

Пополнение счета

Справа от информации о трафике расположена кнопка «Пополнить баланс». Кликнув по ней можно совершить оплату услуг связи прямо из своего кабинета.

Список услуг

Ниже расположена актуальная информация обо всех подключенных услугах и опциях, и их стоимости. Список активный и поддерживает управление опциями – вы сможете их отключать сразу на этой странице.

Внимание! Отключение и подключение услуг всегда дублируется входящим СМС сообщением от оператора.

Этот же пункт «Услуги» дублируется и в верхнем меню кабинета.

Меню Детализация

Следующий пункт меню главной страницы в личном кабинете Билайн - это «Детализация». При переходе по клику на выбранную кнопку вы попадете на страницу «Финансы и детализация».

Как получить доступ к информации о всех ваших расходах? На данной странице кабинета можно ознакомится с актуальной информацией по вашим расходам за текущий день, а также заказать на почту подробную распечатку звонков Билайн и использования других услуг связи за выбранный вами период времени.

В верхнем разделе страницы появится информация вашего бонусного счета. На самом табло детализации указывается структура отчета и существует пункт настроек, где можно самостоятельно настроить отчетность, которую вы хотите видеть.

Настраивайте в появившемся окне определенный формат файла отчетности для детализации звонков Билайн и других услуг связи, предоставленных вам оператором (.pdf или варианты.xls в зависимости от вашей версии MS Office), способы доставки файла (простое скачивание с сайта или отправка на электронную почту), адрес почтового ящика (установленный по умолчанию или новый) и вид детализации использования мобильного Интернет (объединение сессий или указание сессий вразбивку).

Меню Сообщения

Пункт меню «Сообщения» предоставляет возможность пользователю кабинета отследить и просмотреть свои обращения к оператору. А также написать оператору Билайн сообщение по нужному вам вопросу.

В разделе «Заявки» можно увидеть и настроить отображение и статусы всех своих обращений к оператору по направлениям:

• Заказы оборудования.
• Запросы детализации.
• Обращения в службу технической поддержки.
• Изменения сервиса.
• Оплаты и финансы.

Раздел «Уведомления» позволит просмотреть почтовые и СМС уведомления со стороны оператора прямо в кабинете. Настроить выборку также можно самостоятельно по темам:

• Оплата и финансы.
• Ограничение сервиса.
• Управление договором.

Меню Настройки

Следующий пункт меню «Настройки» достаточно объемный и позволяет совершать многие действия и делать настройки своего абонентского профиля.

Как добавить номер в личный кабинет? Раздел «Управление номерами» позволит добавлять и удалять дополнительные телефонные номера и договоры на предоставление других услуг оператора в свой кабинет. Также раздел позволяет внести номера доверенных абонентов для управления вашим профилем, отправив приглашение по желанию владельца основного номера или установить запрет на запросы по допуску к управлению профилем для других абонентов. В этом же разделе можно сменить оператора на Билайн если у вас имеется СИМ карта, провайдера которой вы решили менять.

В разделе «Пароль и доступ» пользователь сможет сделать следующее:

• Создать новый пароль от своего кабинета.
• Восстановить пароль в случае, если он забыт.
• Настроить вид доступа к своему кабинету через мобильные устройства (полноценный или ограниченный).

В этом же разделе можно осуществить привязку своих профилей социальных сетей Фейсбук и ВКонтакте. Это позволит в дальнейшем заходить в личный кабинет, авторизуясь через свои профили в соцсетях.

Последний раздел пункта «Настройки» представляет из себя подробную анкету, в которую по желанию пользователя им вносится персональная информация для того, чтобы оператор мог предлагать вам наиболее подходящие для вас услуги.

Важно! При внесении изменений в настройки не забывайте делать сохранение измененного профиля.

Верхнее меню кабинета

Верхнее меню кабинета частично дублирует меню главной страницы, а также добавляет еще несколько пунктов. Рассмотрим основные моменты.

Меню Перейти в Билайн

Если у вас есть рабочий номер любого оператора, то по новому законодательству вы можете сменить оператора с сохранением своего номера. Операция платная и по ней существует ряд ограничений.

Для привлечения новых клиентов Билайн предлагает альтернативный вариант операции перехода – бесплатный выбор «Красивого номера». Войдите в пункт «Перейти в Билайн» и ознакомьтесь со списком предлагаемых цифровых комбинаций и выбирайте свой новый номер Билайн.

Меню Тарифы

Как отключить тариф, если он вас не устраивает? Нужно подобрать другой план и переключиться на него. Это также можно сделать в своем кабинете. Ознакомиться с текущим тарифом и подробными условиями его использования можно в разделе меню «Тарифы». Здесь можно подобрать и изменить тарифный план.

Меню Акции

Следующая страница – это презентация всевозможных акций от оператора. Акции для услуг связи, платежей и переводов, бонусы, подарки и скидки на товары – модемы, планшеты, ноутбуки и другое оборудование для связи и развлечений. Все это так же разнесено по разделам вверху страницы.

Одна из часто предлагаемых акций от оператора – получение банковской карты Билайн MasterCard с начислением бонусов за сделанные с ее помощью покупки и проведенные платежи. Бонусы можно потратить на услуги связи, предоставляемые оператором.

Меню Оплата и финансы

Раздел верхнего меню «Оплата и финансы» позволяет осуществлять множество финансовых операций. Здесь можно оплатить связь, сделать доверительный платеж, пользоваться банковскими продуктами, подключать автоплатеж и другое. Вызвать пункты можно с помощью выпадающего меню, наведя курсор на название раздела.

Пользователю кабинета доступны такие функции как:

• Пополнить денежный счет номера онлайн.
• Произвести доверительный платеж.
• Подключить автоплатеж.
• Привязать к номеру банковские карты и осуществлять действия с ними в одном разделе.
• Совершать денежные переводы – на номер другого абонента, между банковскими картами и электронными кошельками.
• Заказать и начать пользоваться из раздела банковской картой Билайн MasterCard.

Меню Телефоны и гаджеты

Большой раздел главного верхнего меню с названием «Телефоны и гаджеты» представляет из себя онлайн магазин товаров и услуг от оператора Билайн. Пункты раздела вызываются наведением курсора на название.

Здесь пользователь увидит такие разделы как:

• Акции и бонусы.
• Телефоны и смартфоны, предлагаемые оператором.
• Планшеты и ноутбуки.
• Модемы, роутеры и сопутствующее оборудование.
• Фото и видео товары.
• Аудио оборудование (наушники, полные гарнитуры, колонки, кабели, переходники, адаптеры).
• Гаджеты (умные часы, браслеты, видеорегистраторы, медиаплееры, модемы).
• Аксессуары (чехлы, сумки, защита, карты памяти, моноподы и многое другое).

Приобретать товары и услуги можно прямо со страницы встроенного магазина где доступны различные формы оплаты.

Важно! Внимательно выбирайте товары и не забывайте ознакомиться с условиями доставки и оплаты.

Общее меню сайта

Если вы не осуществляете прокрутку страницы, то еще выше вам виден третий короткий раздел меню – он принадлежит не конкретно Личному кабинету, а всему официальному сайту оператора.

С его помощью вы сможете:

• Выбрать вид использования сайта и кабинета – как частное лицо или как юридическое лицо (раздел «Бизнесу»).
• Если вы не нашли интересующую вас информацию, то можно осуществить поиск по сайту, введя в строке внутреннего поиска необходимые ключевые слова.
• Ознакомиться с расположением офисов и салонов и узнать актуальную зону покрытия сети оператора в любой местности по всей территории России.
• Как получить помощь прямо на сайте? Использовать раздел «Помощь и поддержка», где можно позвонить оператору (если программное обеспечение позволяет это сделать) и узнать ответы на часто задаваемые вопросы.
• Начать личный чат со службой поддержки, кликнув на иконку мессенджера.

Использование мобильного приложения

Как посмотреть свой тариф, баланс, произвести платежи и связаться с оператором используя мобильное приложение? После проведения настроек в Личном кабинете через меню «Настройки» на главной странице своего профиля, абонент получает возможность полноценного или ограниченного доступа в свой кабинет с помощью мобильного приложения «Мой Билайн», устанавливаемого на мобильных устройствах.

Боковое основное меню вызывается нажатием на три полоски, расположенные в левом верхнем углу открытого приложения и содержит (после активации полного разрешения доступа с мобильных устройств) следующие активные разделы:

Главное (главная страница)

Дополнительный функционал и упрощенное меню более функциональное меню позволяет позвонить оператору прямо из приложения, начать чат с оператором, перевести деньги с помощью услуги «Мобильный перевод», подобрать и изменить тариф в пункте «Текущий тариф», просмотреть подключенные услуги и расценки на них, а также подключить новые опции, увидеть актуальный баланс и остатки пакетов Интернет трафика, ММС и СМС прямо с главной страницы открытого приложения.

Финансы

В данном пункте можно осуществить доверительный платеж, совершить оплату за товары и услуги, предлагаемые оператором, онлайн пополнить баланс СИМ карты, проводить все операции доступные в полной версии личного кабинета абонента.

Тарифы

Как отключить тариф и произвести его смену? Пункт «Тарифы» позволяет ознакомиться с текущим тарифом на вашем номере, а также выбирать альтернативные варианты тарифных планов.

Интернет

Для контроля за расходованием Интернет трафика и его своевременной оплатой, и докупкой предназначен этот отдельный раздел меню. На рабочий стол устройства будет выведена вся информация по остаткам пакетов трафика и в отдельном пункте при необходимости можно будет подобрать дополнительные пакеты.

Чат

Отдельным пунктом меню вынесен «Чат со специалистом». Здесь можно в режиме реального времени получить консультации по товарам, услугам и техническую поддержку.

Офисы

Осуществлять поиск ближайших к вам офисов и салонов оператора, а также пунктов оплаты услуг Билайн можно прямо из этого пункта мобильного приложения. По клику откроется карта и поиск ближайшего к вам отделения будет осуществлен (при условии наличия и подключения навигации на вашем устройстве).

Помощь

Позвонить оператору или получить ответы «на часто задаваемые вопросы» поможет раздел «Помощь». Горячая линия связи с технической поддержкой также доступна из этого раздела.

Удаление личного кабинета

Как удалить свой кабинет? Удалить личный кабинет Билайн самостоятельно не поучится – такая опция не предусмотрена оператором. Кабинет удалится в случае, если вы расторгнете договор на оказание услуг и откажетесь от всех услуг оператора. Все что можно сделать это удалить мобильное приложение, запросить восстановление пароля и не вводить данные, а также максимально удалить внесенную вами информацию в анкетах и пунктах личного кабинета, не забывая сохранять изменения данных.

ПАО «Билайн» активно развивает линейку тарифных планов, предназначенных для семейного использования. При помощи таких опций клиенту не нужно оплачивать лицевой счет каждого члена домохозяйства по отдельности. Все номера подключаются к главному, с которого в дальнейшем регулируются услуги и дополнительные расходы.

Первым в линейке тарифных планов для домохозяйств идет «Семья». Это стартовый набор функций и услуг, предоставляемый абонентам Билайн. Он поможет в значительной степени сэкономить деньги на оплату звонков, сообщений и интернета.

Описание тарифа «Семья»

Так как данный ТП является стартовой опцией в линейке семейных тарифов, он не позволяет использовать максимальные возможности оператора Билайн. Тарификация предназначена для домохозяйств, состоящих из 3-х человек. Сначала клиент оформляет главный номер, после чего подключает к нему до 2-х дополнительных.

Тариф действует на всей территории России, а размер абонентской платы в большинстве регионов составляет 900 р/мес. Опция работает по предоплатной системе, поэтому взнос должен вноситься единоразово в полной сумме при подключении и каждый месяц на протяжении использования тарифа.

Подключение следующих номеров к главному не бесплатное. Вне зависимости от того, сколько людей получит доступ к услугам, необходимо вносить дополнительный платеж в размере 200 р/мес. Итоговая АП составит 1100 руб/мес.

Опция пользуется большим спросом, так как предлагает домохозяйствам внушительный список опций для бесперебойного доступа к услугам связи. Кроме ежемесячного пакета для мобильных устройств, абоненты при желании могут бесплатно подключить домашний интернет со скоростью до 100 Мб/с без дополнительных расходов.

Что включено в пакет

Каждый месяц, согласно правилам предоставления услуг, абоненты, подключенные к тарифу «Семья», получают:

• Безлимит на мобильный интернет.
• 900 минут для звонков внутри сети.
• 900 мин/мес на разговоры с абонентами других операторов по всей стране.
• 300 сообщений в домашнем регионе.

Безлимитный интернет на тарифе предоставляется только с подключением дополнительной опции, которая активируется по умолчанию. Она автоматически активируется в составе «Семьи» и первые 30 дней предоставляется бесплатно. Дальнейший платеж составит 3 р/сут. При отключении опции трафик будет ограничен 20 Гб в месяц.

После исчерпания пакета минут и СМС эти услуги будут оплачиваться дополнительно на тарифах «Семья», «Супер Семья» и «Супер Семья+» по следующим ценам:

• Звонки внутри сети – 0,25 р/мин.
• Вызовы других номеров домашнего региона – 2,5 р/мин.
• Вызовы других номеров остальных регионов – 5 р/мин.
• SMS в домашнем регионе – 2,5 р.
• СМС на номера остальных субъектов – 5 р.

Как подключить тарифный план «Семья»

Существует несколько способов подключения тарифного плана. Их можно разделить на варианты, предназначенные для людей, уже являющихся абонентами Билайн, и тех, кто только собирается активировать услуги компании.

Новые клиенты могут подключиться к тарифу:

• В любом офисе продаж Beeline.
• Заказав SIM-карту на сайте оператора.

Тем, кто впервые подключается к Билайну, не обязательно оформлять новый номер. Можно осуществить переход, сохранив старые цифры, отметив соответствующее пожелание при заказе симки.

Те люди, которые уже пользуются услугами компании, могут перейти на тариф еще быстрее:

• Через личный кабинет на сайте Билайн.
• В мобильном приложении.

1. Открыть сайт или мобильное приложение.
2. Нажать кнопку «Войти».
3. Указать свой номер телефона и ввести код, который придет в ответном СМС.
4. Открыть раздел «Тарифы».
5. Найти опцию «Семья» и нажать «Подключить».

Процесс перехода на новый тариф в общей сложности занимает 2-3 минуты. За операцию не нужно платить никаких денег. Все расходы вписываются в АП.

По условиям тарифного плана «Семья» человек, оформивший СИМ-карту или перешедший на ТП, может подключить до 2-х дополнительных номеров. За услугу взимается абонентская плата в размере 200 р/мес, которая приплюсовывается к имеющейся АП.

Для подключения номеров дополнительных номеров можно использовать:

• Помощь сотрудников Билайн в офисе продаж.
• Интерфейс личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.
• Номер 067407761.

Любой из представленных вариантов поможет без проблем присоединить дополнительные номера. Но все действия должны совершаться исключительно с главного номера.

Если человек решил подключить членов семьи через ЛК, он должен авторизоваться на сайте или в мобильном приложении под своим номером. Далее необходимо зайти в настройки профиля, где появится пункт «Добавление номера к общему тарифу». После указания цифр на номер домочадца поступит приглашение, которое следует подтвердить. Так услугами одного тарифа смогут пользоваться сразу 3 человека одновременно.

Тариф «Супер Семья»

Следующим в линейке опций для всей семьи идет тарифный план «Супер Семья». Его принцип действия схож с предыдущей тарификацией, а пакет услуг значительно шире. Тариф создан для того, чтобы семьи, состоящие из 4-х человек, экономили на услугах связи, оплачивая только один номер, а не каждый по отдельности. Подобная экономия придется по душе многим клиентам, которым раньше приходилось выкладывать круглые суммы денег для расчета по лицевым счетам всех членов семьи.

Описание тарифа «Супер Семья»

Слово «Супер» в названии опции говорит о том, что она по многим показателям превосходит начальный тариф из линейки «Семья». Абонент получает возможность добавления большего числа номеров, а также более широкий пакет услуг.

Тариф, как и обычная «Семья», работает по предоплатной системе. После подключения сразу же списывается ежемесячный платеж в размере 1500 р/мес. За присоединение от 1-го до 3-х номеров придется дополнительно платить 200 рублей в месяц. Итого АП на всю семью составит 1700 р/мес.

ТП действует практически в каждом регионе России, но в некоторых субъектах действуют определенные ограничения.

Что включено в пакет

При подключении тарифного плана «Супер Семья» владелец главного номера и все клиенты, подключенные к нему, получат в свое распоряжение следующие услуги:

• Безлимитный интернет (при включенной опции за 3 р/сут).
• 1000 минут для звонков на номера Beeline.
• 1000 минут на разговоры с абонентами других операторов.
• 300 SMS в домашней сети.

Имеющийся пакет можно изменять по своему усмотрению при помощи интерфейса сайта или мобильного приложения. Например, 600 минут внутри сети обмениваются на аналогичное количество времени для разговоров с абонентами других операторов.

После исчерпания действующего пакета услуг все действия будут оплачиваться отдельно. Все расценки указаны в аналогичном пункте с описанием тарифа «Семья».

Также не стоит забывать о том, что безлимитный интернет на семейных тарифах Билайн имеет множество ограничений. Доступ к сети будет безлимитным только при подключении опции «Безлимитный интернет и HD-видео». Она активируется автоматически и первый месяц совершенно бесплатна. Далее снимается по 3 рубля в день, а после отключения опции трафик будет ограничен 30 Гб/мес.

Как подключить тарифный план «Супер Семья»

Способов подключения тарифа «Супер Семья» не больше и не меньше, чем в случае с ТП «Семья». Так, действующий клиент может авторизоваться в личном или в мобильном приложении, указав свой номер. В разделе «Тарифы» располагается соответствующая тарификация, которая активируется после нажатия кнопки «Подключить». Дополнительная плата за переход не взимается.

Человек, пользующийся услугами другого оператора, также может осуществить переход на тариф через сайт. Авторизоваться не придется. Нужно будет лишь выбрать интересующий ТП и нажать кнопку «Перейти», выбрав один из 2-х сценариев перехода: со своим номером или с новым». Далее с человеком связывается сотрудник компании, который уточняет детали тарифа и способ доставки СИМ-карты.

Большинству людей оказывается проще обратиться в салон связи Beeline. Соответствующие отделения есть практически в каждом городе России. Они работают без выходных. Все адреса указаны на сайте. С ними можно ознакомиться, используя карту или справочник. Сотрудник компании с радостью ответит на все интересующие вопросы и выдаст симку в течение получаса.

Как подключить номера членов семьи

Тариф «Супер Семья» позволяет подключить до 3-х дополнительных номеров. Итого услугами связи будут пользоваться 4 члена семьи.

Для подключения дополнительных номеров нужно:

• Обратиться с этой просьбой в офис Билайн или сообщить номера при первом оформлении симки.
• Указать других членов семьи в личном кабинете на сайте или в приложение через графу «Добавление номера к общему тарифу» в пользовательском профиле.
• Позвонить по телефону 067407761 и следовать дальнейшим указаниям.

Присоединение номеров всех членов семьи не займет много времени. Все это можно сделать через личный кабинет, но для исключения нервотрепки рекомендуется просить сотрудников Beeline о включении дополнительных номеров сразу при оформлении SIM-карты.

Тариф «Супер Семья+»

Это самый продвинутый тарифный план во всей линейке семейных опций. И хотя по принципу действия он мало чем отличается от двух предыдущих, именно в «Супер Семье+» предоставляется практически неограниченный спектр услуг, которыми могут воспользоваться до 6 человек.

Описание тарифа «Супер Семья+»

Являясь наиболее продвинутым ТП во всем списке, «Супер Семья+» имеет наибольшую абонентскую плату. Она составляет 2500 р/мес. Также при подключении дополнительных номеров ежемесячно взимается 200 рублей. Общая стоимость достигает 2700 рублей, однако для большой семьи это не будет большой суммой, учитывая дополнительные фишки вроде бесплатного домашнего интернета.

Домашний интернет – одна из дополнительных услуг, предоставляемых на всех тарифах семейной линейки. Также при желании можно оформить бесплатную ТВ-приставку для просмотра фильмов с онлайн-сервисом ivi.

Что включено в пакет

Согласно условиям тарифа, каждый месяц абоненты получают:

• 40 Гб интернета или безлимит при подключении дополнительной опции за 3 р/сут.
• 4000 минут на разговоры с любыми российскими абонентами.
• 300 СМС-сообщений.

Пакет минут и СМС можно регулировать, используя интерфейс личного кабинета. Тем не менее, если к тарифу подключено максимальное количество номеров, пакет может исчерпаться. В таком случае услуги начинают оплачиваться отдельно. Стоимость звонков и сообщений указана в описании ТП «Семья».

Как подключить тарифный план «Супер Семья+»

Наилучшим способом перехода на ТП «Супер Семья+» для новых клиентов будет посещение офиса. Там человек сразу же получит SIM-карту и сможет подключить дополнительные номера. Если такой возможности нет, следует оставить заявку на сайте, выбрав переход со своим номером или оформлением нового.

Действующие абоненты Beeline могут подключить ТП в одно касание, используя официальный сайт или мобильное приложение. Клиентам даже не придется отключать старую тарификацию. Достаточно открыть раздел «Тарифы» и выбрать «Супер Семья+», после чего опция сразу подключится.

Как подключить номера членов семьи

Лучше всего подключать дополнительные номера сразу же при оформлении СИМ-карты. Если этого сделано не было, или человек решил сменить обычный тариф на семейный, можно провернуть операцию следующим способом:

1. Авторизоваться на сайте в личном кабинете.
2. Открыть профиль.
3. Выбрать пункт «Добавление номера к общему тарифу».
4. Указать до 5 дополнительных номеров, на которые будет отправлено приглашение.
5. Подтвердить приглашение на телефонах членов семьи.

Присоединение дополнительных номеров не означает, что абонентская плата будет списываться с каждого из них. Все платежи совершаются с главного счета, на который оформлялась симка или осуществлялся переход на тариф.

Телекоммуникационный оператор Билайн учитывает потребности своих клиентов и периодически обновляет предоставляемые дополнительные услуги. Опция «Дополнительный номер» Билайн – отличная возможность экономии для большинства абонентов. При разработке было уделено особое внимание простоте активации и управления специального предложения. В данном материале мы детально рассмотрим:

• описание функции;
• примеры выгодного использования;
• стоимость и порядок списания средств;
• способы активации и деактивации.

Услуга дополнительный номер Билайн предлагает любому действующему абоненту оператора привязать несколько сторонних номеров к основному, что значительно снизит ежемесячные затраты на обслуживание при экономном использовании. Активировать функцию могут только пользователи ТП с абонентской платой, так как они обладают необходимым количеством предоплаченных минут, трафика и интернета.

Работа сервиса строится следующим образом:

1. Клиент привязывает к основному номеру один или несколько дополнительных, предварительно оформив запрос и подтвердив свои действия;
2. Списания средств производятся с основного лицевого счета. Больше нет необходимости пополнять баланс каждого номера отдельно;
3. Ежемесячно вы можете получить детальную статистику по каждому абоненту, где будет указано точное количество потраченных средств, минут, трафика и сообщений.

Функция достаточно нова на рынке телекоммуникационных услуг и получила спрос среди клиентов Билайна. Стоит отметить, добавить услугу можно не во всех регионов обслуживания. Более подробная информация располагается в соответствующих разделах официального сайта компания. Дополнительную консультацию можно получить по бесплатному номеру службы технической поддержки.

Стоимость

Итоговая стоимость обслуживания – наиболее актуальный вопрос среди потенциальных пользователей дополнительной услуги. Активация сервиса не требует дополнительного списания средств с баланса, а номер вы привязываете к своему тарифу. Для максимальной экономии рекомендуется:

• предварительно проанализируйте потребности привязанных абонентов и суммируйте их, что позволит выбрать подходящий тарифный план из всей линейки оператора;
• в любое время вы можете получить детализированную выписку в личном кабинете;
• пользуйтесь дополнительными пакетами данных в случае преждевременного израсходования базового ТП.

Из всего вышеуказанного следует, что с баланса будут списываться средства за используемый ТП и дополнительные расходы, которые зависят от частоты разговоров или работы с интернетом. Услуга активации дополнительного номера бесплатна.

Как подключить дополнительный номер Билайн

Разобравшись с условиями обслуживания, стоимостью и рекомендациями по использованию, приступим к изучению способов подключения дополнительного номера Билайн. Традиционно, вы можете воспользоваться:

1. системой USSD-сообщений;
2. пользовательской панелью управления;
3. обратной связью с квалифицированными сотрудниками.

Первый вариант – наиболее простой для клиентов. От вас потребуется ввести следующий запрос в форме набора номера: *888*прямой номер абонента с кодом оператора#. USSD команду необходимо отправлять с номера-донора, который будет предоставлять ресурсы для других абонентов. Последующая процедура активации требует получения разрешения как от отправителя, так и от получателя. Дальнейшие инструкции будут отправлены в виде SMS-сообщения.

Подключение городского телефона не может быть произведено, что является одним из ограничений. В личном кабинете пользователя также можно активировать функцию, если она доступна для использования в вашем регионе.

Получить дополнительную консультацию можно по бесплатному номеру службы поддержки оператора. Специалист может в ручном режиме активировать услугу по запросу клиента. Предварительно необходимо сообщить некоторые личные данные, которые помогут удостовериться в статусе абонента.

Как отключить дополнительные номера Билайн

Рассматривая, как отключить дополнительный номер на Билайне, здесь наиболее эффектным способом выступает личный кабинет пользователя. В соответствующем разделе отображается информация о всех прикрепленных номер. Всего за несколько нажатий вы можете деактивировать услугу для определенного абонента. Не забудьте сохранить изменения, после чего вы сможете привязать новый контакт. Максимальное ограничение – 3 номера на одного «донора».

Пользовательская панель управления доступна в виде мобильного приложения для операционных систем Android и iOS. Скачайте и установите программу из официального маркета.