Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.
Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.
Причины неисправности
Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:
В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.
Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:
- механических повреждений;
- неаккуратного обращения с техникой;
- перегрева аппарата;
- попадание влаги и различного мусора внутрь системы.
Видео: ремонт устройства
Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран
Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.
Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.
Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.
Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.
После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.
Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.
Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.
Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.
Сброс аппаратных настроек
Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:
Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.
- затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
- выполнить включение лэптопа;
- после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
- нажать кнопку Enter.
Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.
Проверка исправности экрана
Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.
- начал работать жесткий диск;
- слышен шум кулера;
- загорелись индикаторы.
Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.
В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.
Сброс BIOS
Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.
Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:
Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.
Переустановка модуля ОП
Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.
В таком случае решить данную неурядицу можно путем:
Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.
Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.
Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.
Инструкция по извлечению оперативной памяти:
Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.
Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.
Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.
Чтобы справиться с этой задачей нужно:
В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.
Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.
Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м
>Одна из самых неприятных проблем для владельцев ноутбуков разных марок – это ситуация, когда ноутбук уже включился, а вот изображения нет. Так же, как обычно (ну или почти так же) мигают лампочки, слышен звук работы кулера, но вместо заставки операционной системы – только черная пустота. Если не загорается экран ноутбука – то это признак ряда проблем, чтобы решить которые понадобится ремонт ноутбуков . Что же стоит сделать в таком случае, и какую информацию Вы можете получить еще до визита в сервисный центр?
Для начала внимательно присмотритесь к экрану. Ноутбук включается, но экран остается совсем темным? Или на сильном свету, если поворачивать матрицу под разными углами, можно увидеть намек на слабое, еле заметное изображение? Если на дисплее хоть что-то возможно разглядеть, возможно, в ноутбуке неисправна лампа подсветки, либо же инвертор или шлейф матрицы.
Если у Вас есть возможность подключить еще один монитор, попробуйте вывести картинку на него. Для этого отключите ноутбук, подключите свой внешний монитор через VGA или DVI порт и включите сначала монитор, а потом ноутбук. Если это не вышло автоматически, попробуйте подключить его вручную с помощью одной из функциональных клавиш верхнего ряда (в разных моделях – от F4 до F8, на самой клавише – изображение дисплея). Если на мониторе высветилось то, что должно было появиться на дисплее ноутбука, то, скорее всего, нормально не работает матрица ноутбука(либо ее шлейф). А вот если и дисплей внешнего монитора остается черным, то велика вероятность: потребуется замена видеокарты в вашем устройстве.
В некоторых моделях ноутбуков есть возможность диагностировать проблему аппаратным образом. Если у Вас ноутбук фирмы Hewlett Packard, у посмотрите на клавиатуру: не мигает ли индикатор подсветки клавиши Caps Lock или Num Lock? Сосчитав количество миганий, Вы сможете получить сигнал системы о возможной поломке. В частности, четыре вспышки означают, что неисправна видеокарта. Возможность определить, в чем заключается неисправность, есть и на Dell. О проблемах с видеокартой сигнализируют 6 коротких звуковых сигналов, которые раздаются при загрузке. Еще один показатель – мигание лампочек-индикаторов рядом с кнопкой включения. Этих лампочек три; о проблемах с видеокартой говорит мигание первых двух при стабильном горении третьей.
О неисправности видеокарты может свидетельствовать не только полное исчезновение изображения, но и появление на экране разнообразных артефактов: полос, штрихов, заливки экрана одним цветом, пропадания частей изображения. И конечно же все это делает нормальное пользование ноутбуком невозможным. Часто такое явление возникает вследствие перегрева видеокарты. В этом случае без замены видеочипа в ноутбуке можно обойтись, если вовремя провести профилактику устройства в сервисном центре. Чистка уберет скопившуюся внутри него пыль, и ноутбук будет нагреваться меньше.
В некоторых случаях бывает, что видеочип поврежден необратимо. Самостоятельно справиться с такой проблемой для пользователя практически невозможно. Видеокарты ноутбуков бывают двух типов: интегрированные и дискретные. Интегрированный видеочип является частью системной платы. Дискретная видеокарта автономна, ее можно поменять целиком.
Чтобы Ваш ноутбук как можно скорее вернулся к нормальному функционированию, обращайтесь в сервисный центр «А-Сервис». Наши специалисты проведут диагностику проблемы и в зависимости от ситуации выполнят компонентный ремонт ноутбуков или замену видеокарты. Квалифицированные специалисты оперативно и эффективно разберутся в проблеме, и уже буквально через пару рабочих дней Вы сможете использовать возможности своего ноутбука на полную мощность!
В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.
Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.
Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.
Решение 1
Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.
Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.
Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.
Решение 2
Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.
В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.
Решение 3
Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.
Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.
Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.
Здравствуйте, уважаемые друзья! Достаточно часто возникают такие случаи, когда при включении ноутбука появляется «черный экран». Такой экран еще иронично называют «квадратом Малевича», но иронии мало, так как данное явление может обозначать как незначительную неполадку, так и серьезную неисправность.
Все возможные причины, а также способы их устранения будут представлены в данном материале.
Возможные причины неисправности ноутбука
В реальности причин, почему возникает черный экран на ноутбуке, достаточно много, но в материале рассмотрим основные из них, с которыми пользователи сталкиваются наиболее часто. Эти причины условно подразделить на следующие группы:
— Дефекты и повреждения мостов материнской платы, что возможно по причине механического вмешательства пользователя или при значительных перегревах устройства.
— Сбои функционирования центрального процессора и видеокарты.
— Повреждение шлейфа, подсветки и матрицы устройства. О повреждении шлейфа можно говорить преимущественно на устаревших моделях лаптопов.
— Выход из строя оперативной памяти.
— Проблемы с аппаратными настройками компьютера.
— Проблемы с исправностью аккумулятора, но такую проблему можно обнаружить достаточно просто. При этом нутбук попросту не будет запускаться.
При возникновении проблем с материнской платой, процессором, видеокартой и шлейфом монитора, потребуется выполнить замену этих устройств на новые. При этом важно определить, что конкретно вышло из строя, чтобы не ошибиться с заменой поврежденного устройства. Все прочие дефекты можно попытаться устранить самостоятельно, чему собственно и уделим внимание в данном материале.
Важно знать! Очень часто пользователи не контролируют состояние воздуховодов, которые очень быстро засоряются. В таком случае возможно выключение компьютера автоматически по причине перегрева, а повторный его запуск можно осуществить только после того, как процессор остынет.
Черный экран при включении ноутбука — Особенности устранения неполадок!
Если при нажатии кнопки включения ноутбука отсутствуют какие-либо признаки жизни: не светятся светодиоды, не гудит кулер, то причиной, скорее всего, является неисправная батарея. Для устранения данной причины достаточно подключить ноутбук к сети и попытаться его запустить.
Как проверить исправность аккумулятора?
1. Если при нажатии кнопки включения лаптоп не подает признаки жизни, тогда требуется проделать ряд следующих манипуляций:
2. Подключить устройство к сети 220 Вольт, после чего проверить, поступает ли заряд на батарею. Для этого имеется соответствующий световой индикатор на ноутбуке.
3. Если индикатор заряда батареи светится, но при этом устройство не запускается, тогда требуется отсоединить зарядное устройство.
4. Необходимо также отсоединить аккумулятор от ноутбука. Как это сделать, зависит от модели лаптопа, хотя современные устройства оснащаются несъемными видами аккумуляторов.
5. Если после снятия батареи имеются засоры контактор или окисления, то немедленно следует осуществить их зачистку. Делается это тканью, но ни в коем случае не острыми металлическими предметами.
6. Не подключая аккумулятора, необходимо нажать на кнопку включения лаптопа, после чего удерживать ее в таком режиме 20 секунд. Это позволит снять остаточное напряжение с материнской платы и жесткого диска.
После этого следует подключить зарядное устройство и проверить функциональность экрана. Если компьютер начал функционировать, то необходимо поставить аккумулятор и проверить его работу от автономного источника питания. Если ноутбук не запускается от аккумулятора, то его следует заменить.
Проверить работоспособность компьютера можно при помощи стационарного монитора или современного телевизора. На ноутбуках имеется специальный выход VGA или HDMI, при помощи которых можно соединить компьютер с телевизором или монитором. Принцип проверки заключается в следующих действиях:
Первоначально необходимо взять специальный шнур VGA-VGA или HDMI-HDMI. С их помощью необходимо соединить компьютер с телевизором или стационарным монитором.
После подключения на телевизоре или мониторе должен появиться «Рабочий стол» ноутбука. Если этого не происходит, то убедитесь в том, что монитор подключен к сети питания 220 В.
Если на мониторе появилась картинка загрузки компьютера, то причиной, почему экран ноутбука не отображает изображение, скрывается в проблеме шлейфа.
Особенности настройки BIOS
Если после запуска ноутбука появляется черный экран, то необходимо выполнить сброс настроек BIOS. Если же компьютер запускается, но при этом появляется черный экран, тогда сброс настроек BIOS, следует выполнить вслепую или путем подключения стационарного монитора:
1. На протяжении процесса включения требуется нажимать на кнопку F10, пока не появится окно BIOS.
2. Когда откроется меню, следует нажать на клавишу F9.
3. После этого осуществляется нажатие клавиши Ентер, что приведет к автоматическому откату настроек BIOS.
4. После этого необходимо нажать F10, затем клавишу Ентер и выполнить перезагрузку компьютера.
5. Если после этого на экране ноутбука не появляется изображение рабочего стола, тогда можно прибегнуть к еще одному варианту исправления ситуации.
Проверка исправности оперативной памяти
Черный экран может появляться по причине сбоя планок оперативной памяти, то есть материнская плата их по каким-либо причинам не видит. Для исправления ситуации потребуется выполнить ряд следующих действий:
— Отключить ноутбук от сети и извлечь аккумулятор.
— Вывинтить винты крепления защитной крышки с обратной стороны лаптопа.
— После открытия задней крышки можно увидеть следующую картину, как показано ниже.
Распознать планки оперативной памяти не составляет труда, но если кто еще не знает, как они выглядят, можно ввести в поисковой строчке Яндекса или Гугла.
Для извлечения планок оперативной памяти потребуется отвести фиксаторы в разные стороны, как показано ниже.
После извлечения планки ОП требуется зачистить контакты, после чего установить деталь на место.
После установки планки на место, фиксаторы автоматически зафиксируют ее в правильном положении.
Раз уж снята крышка с ноутбука, можно также проверить жесткий диск и прочие устройства ноутбука на предмет наличия дефектов. Конечно, визуально определить дефекты проблематично, поэтому можно обратиться в сервисный центр.
После проделывания вышеописанных действий необходимо вернуть крышку на место, после чего выполнить запуск устройства.
Причиной того, что не запускается компьютер, может служить банальное заедание кнопки запуска устройства. Для этого необходимо убедиться, что кнопке ничего не мешает осуществлять запуск компьютера. Возможно, для устранения данной проблемы потребуется очистка компьютера. Если самостоятельно пользователь не знает, как осуществляется очистка, то лучше воспользоваться услугой сервисных центров.
В заключении сегодняшнего выпуска «Черный экран при включении ноутбука» стоит отметить, что исправная работа лаптопа зависит от того, как пользователь обращается с устройством. Частые перегревы, неправильное расположение устройства, постоянные и небрежные отношения с крышкой ноутбука, а также отсутствие профилактических мер будет способствовать возникновению серьезных поломок. Если вы не желаете, чтобы в ближайшем будущем компьютер начал выдавать сбои, следите за его состоянием и относитесь к нему так, как будто недавно его купили.
Сброс оперативной памяти ноутбука
Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.
Способ первый - сброс аппаратных настроек
Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.
После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий - нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.
После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).
Способ второй - сброс оперативной памяти
Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.
Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.
Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько - просто поменяйте их местами.
Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.
Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer .
Способ третий - программный сброс настроек БИОС
Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).
Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.
Способ четвертый - аппаратный сброс настроек БИОС
Существует также аппаратный сброс настроек БИОС . Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.
Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.
Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!
