Microsoft скачав инсталлятор и запустив программу. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer - ошибка Виндовс

Ни для кого не секрет что львиная доля населения планеты использует на своих ПК операционную систему от Майкрософта. Это может быть Windows 7, та же Windows 8.1 либо ультрасовременная Windows 10. Естественно. Именно для данных ОС существует огромное количество программ. От самых простеньких, не требующих установки, и до гигантов наподобие Photoshop.

Но бывают такие неприятные моменты, когда любое из таких приложений попросту отказывается инсталлироваться на компьютер. Как быть в таком случае? Решение существует – все что вам нужно сделать это скачать нужное приложение на Windows 7 и установить его для вашего компьютера. Ниже мы поговорим о том, как это сделать правильно и опишем все возможные отклонения от курса и способы их обхода.

Что собой представляет приложение?

Windows Installer (он же установщик Виндовс) – это часть операционной системы, из-за которой мы можем становить или удалить приложение с расширением.msi. Благодаря этому компоненту вы можете не только устанавливать или удалять любое приложение, но также и вносить в него изменения (мы надеемся вы понимаете важность установщика). Скачать и установить Windows installer можно бесплатно.

Причины неработоспособности программы

Если вы начали установку какой-либо программы на ПК, но вместо заветного окна увидели надпись: «Не удается получить доступ к Windows Installer», то, читая данную статью, вы двигаетесь в верном направлении. Компонент поставляется как часть ОС Microsoft, но случаются ситуации когда требуется его принудительный запуск или переустановка. Нарушение работоспособности программы возможно по следующим причинам:

Ограничение доступа при входе через вторую учетную запись

Чтобы решить данную проблему нужно просто войти с основного аккаунта (администратора). Если такой возможности у вас нет, необходимо обратиться к человеку, который устанавливал данную ОС или настраивал ее.

Выключенная служба «Установщика Windows»

Для того чтобы запустить остановленную службу откройте меню «Поиск» и введите слово «Службы».

Также можно зажать Win+R. В маленьком окошке пишем services.msc и жмем «ОК»:


Ищем в списке Установщик Windows, затем дважды кликаем по нему и жмем «Запустить».




Отсутствие компонента

Если служба не найдена на вашем компьютере или попросту устарела, ее можно загрузить по ссылке и установить все компоненты.

In Softonic we scan all the files hosted on our platform to assess and avoid any potential harm for your device. Our team performs checks each time a new file is uploaded and periodically reviews files to confirm or update their status. This comprehensive process allows us to set a status for any downloadable file as follows:

    It’s extremely likely that this software program is clean.

    What does this mean?

    We have scanned the file and URLs associated with this software program in more than 50 of the world"s leading antivirus services; no possible threat has been detected.

    This software program is potentially malicious or may contain unwanted bundled software.

    Why is the software program still available?

    Based on our scan system, we have determined that these flags are possibly false positives .

    What is a false positive?

    It means a benign program is wrongfully flagged as malicious due to an overly broad detection signature or algorithm used in an antivirus program.

    It’s highly probable this software program is malicious or contains unwanted bundled software.

    Why is this software program no longer available in our Catalog?

    Based on our scan system, we have determined that these flags are likely to be real positives.

We’d like to highlight that from time to time, we may miss a potentially malicious software program. To continue promising you a malware-free catalog of programs and apps, our team has integrated a Report Software feature in every catalog page that loops your feedback back to us.

Flag any particular issues you may encounter and Softonic will address those concerns as soon as possible.

Ошибка windows installer – это одна из самых распространенных всплывающих неполадок, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows.

Ошибка может появляться независимо от версии вашей ОС.

Причины появления ошибки

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

  • Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
  • Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС , испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.

Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.

После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.

Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.

Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В открывшемся окне нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.

Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.

Настройка доступа установщика к файлам msi

Неполадка при установке может быть вызвана тем, что installer не имеет доступа к файлам формата msi. Пользователь может разрешить эту проблему самостоятельно.

Следуйте нижеприведенной инструкции:

  • Найдите ваш установочный файл и нажмите на нем правой кнопкой мышки;
  • Выберите окно свойств;
  • Перейдите на вкладку настройки безопасности;
  • В текстовом поле групп или пользователей проверьте, есть ли пользователь с именем «система». Если его нет, необходимо добавить юзера вручную;

  • Для добавления нового пользователя нажмите на кнопку Изменить и затем на кнопку Добавить;
  • В текстовом поле имен выбираемого объекта напишите слово «система» (без кавычек). Если вы используете английскую версию операционной системы, введите слово System;
  • Введённое слово должно мгновенно стать подчеркнутым, как показано на рисунке ниже;

  • Поставьте галочку напротив поля полного доступа и теперь нажмите на кнопку ОК;

Теперь установщик сможет получить доступ к исполняемому файлу. Установка должна быть завершена без проблем.

Заметьте, что в некоторых случаях блокировать доступ к установочному файлу может антивирусное программное обеспечение .

Чтобы решить этот вариант неполадки необходимо зайти в операционную систему под учетной записью администратора, выключить антивирус и включить в настройках свойств антивируса совместимость с другими версиями ОС, как показано на рисунке ниже.

Ошибка Windows Installer - Способы решения неполадки

Операционная система состоит из огромного количества программ и служб, каждая из которых выполняет свои функции. К примеру, для установки на ваш компьютер новых программ используется Windows Installer – служба-установщик для Windows 7. Она отвечает за распаковку файлов и занесение данных в системный реестр. Некоторые пользователи при попытках установки приложений сталкиваются с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе», в результате которой инсталляция программы становится невозможной. В данной статье представлены пути решения проблемы.

Подобная ошибка может возникнуть, если была отключена соответствующая служба, повреждены системные файлы или записи в реестре. Далее рассмотрены способы решения подобных неполадок.

Команда «scan now»

Если в результате действия вирусов или системных сбоев были повреждены какие-либо важные системные файлы, отвечающие за Installer, вы можете воспользоваться специальной командой для консоли выявления и устранения ошибок. Необходимо проделать следующее:


После этого попробуйте снова вызвать Installer, запустив установку какого-нибудь приложения. Если проблема не разрешилась – переходите к следующему пункту руководства.

Диспетчер служб

Возможно, Installer не работает из-за отключенной службы, которая за него отвечает. Попробуйте открыть менеджер и включить ее. Если вы не знаете, как это делать – следуйте инструкции:


Если в представленном списке нужного элемента нет, вызовите командную строку. Как это сделать, описывается выше, в предыдущем разделе руководства. В консоли требуется ввести команду «net start MSIServer» и нажать Энтер. Если никаких проблем не возникнет, вы увидите надпись «Установщик Windows успешно запущен».

Экспорт реестра

Вы также можете найти в сети копию раздела чужого реестра и импортировать ее на свой компьютер. Необходимая вам директория называется «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver» .

Windows – операционная система, которая стоит на большей части современных компьютеров. Для неё выпускается множество не только игр, но и приложений. Но иногда и у самых надёжных устройств случаются проблемы. Что делать, если формат программы неизвестен компьютеру, от чего она не запускается? Решить проблему просто – скачиванием и установкой службы Windows Installer для Windows 7 x32.

О назначении программы

Благодаря этой программе у пользователей больше не возникнет проблем при работе с приложениями, имеющими расширение msi. Их можно будет удалять и настраивать, устанавливать. Установщик позволяет в любой момент установить и настроить необходимые параметры.

Сложности с работой службы. И их причины

Нужно просто скачать и включить приложение, если при работе с другими программами выскакивает сообщение о том, что к службе не удалось получить доступ к службе. Обычно установщик идёт в комплекте с самой операционной системой. Когда доступ к нему закрывается? Если пользователь не зашёл в свою учётную запись, а сохранил статус гостя.

Решение проблем с запуском

Компьютер принадлежит только вам? Тогда достаточно воспользоваться правами главного пользователя или в администратора, снова зайти. Если компьютер чужой – надо обратиться к тому, кто отвечает за доступ к системе.

Иногда появляется сообщение о том, что служба вообще была отключена. В такой ситуации тоже нет ничего сложного.


Проблемы возникают из-за того, что версия программы используется устаревшая, либо этот инструмент вообще отсутствует. Тогда нужно просто найти службу в интернете, установить её. Начиная с 7 версии Windows, программа совместима со всеми последними операционными системами.

При переустановке программы надо будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Есть и ещё одно решение от разработчиков самой операционной системы – Windows Installer Clean Up . Благодаря этому решению легко удалить параметры в установщике, если какие-то из них мешают нормально работать с программами. Главное – предотвратить дублирование файлов в папках и на жёстких дисках.