Прекращается работа программы проводник windows 7. Что делать с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник

Как и у многих других программ Виндовс, проводник тоже может работать не так как хочется, иногда бывают сбои в его работе, иногда он просто перестает отвечать. И что же делать в таком случае? И ладно если сбой происходит крайне редко и единоразово, а что если сбои происходят постоянно, что делать в таком случае. Ведь это может мешать вашей работе за компьютером. Сегодня мы разберемся, что же делать в том случае если проводник виснет, и в чем кроются проблемы.

Причины.

Причин может быть несколько:

1. Проблема с драйверами видеокарты.
2. Нехватка памяти Озу.
3. Вирусы.
4. Испорченные файлы с рисунками.
5. Восстановление системы.

Все эти причины мы рассмотрим и разберем, что делать ниже, а сейчас посмотрим, что можно сделать для закрытия проводника, не перезагружая компьютер.
Для закрытия проводника зайдите в Диспетчер задач, при зависшем проводнике сделать это как обычно, через нижнюю панель, не получится, поэтому воспользуемся горячими клавишами. Нажмите на клавиатуре сочетание Ctrl+Shift+Esc, и у вас появится Диспетчер задач. Выбираем вкладку Процессы, и в нижнем списке находим приложение «explorer.exe». Можете для удобства отсортировать все открытые приложения по «Имя образа». Теперь нажмите на найденный файл и нажмите «Завершить процесс».

Теперь у вас должно всплыть окошко с подтверждением закрытия Проводника. Смело нажимаем Завершить процесс.


После того как вы это сделаете у вас пропадет абсолютно все с рабочего стола, это нормально. Теперь нам нужно восстановить работу Проводника. Заходим на вкладку Файл и нажимаем «Новая задача (Выполнить)»

Во всплывшем окне водим explorer.exe, и нажимаем «Ок»

Вот все наш проводник полностью перезапустился, и теперь он должен работать более корректно.

Причина 1. Драйвера видеокарты.

Метод выше подойдет только в том случае если сбой проводника происходит очень редко, и сильно не мешает вашей работе, но если сбои происходят на постоянной основе, то нужно уже искать причину этого всего. Одной из причин может как раз быть сбой в работе видеокарты, а точнее в ее драйверах.
Для этого можно просто переустановить драйвера для вашей видеокарты. Вам нужно просто зайти на официальный сайт производителя видеокарты и установить новую версию драйверов.

Сайт с драйверами на видеокарты вы найдете в конце статьи.

После этого нужно перезапустить компьютер и все, если проблема была в драйверах видеокарты, то она должна была решиться.

Причина 2. Нехватка памяти.

Проблема может крыться и в нехватке памяти в ваших плашках. В современном мире, у многих памяти достаточно, но есть те, кто не использует компьютер для игр или других процессов, которым нужно много памяти. А только для простого сидения, или работы, и тут вам много памяти и не нужно. Конечно, решить эту проблему можно просто купив больше плашек и обновив ваш процессор. Но не каждому это нужно, или не всегда есть средства. Что бы хоть немного освободить памяти, вам нужно снова открыть диспетчер задач, там заходите в процессы и сортируете по вкладке «Память» и закрываете процессы, которые слишком много весят. Обращайте внимание на то что вы закрываете. Например, если вы сейчас пользуетесь браузером, то его не стоит закрывать. Закройте только то, что вам не нужно.

Что бы освободить немного память Цп, делаем все то же самое, но сортируем уже по «Цп». Желательно закрывать те процессы, которые занимают больше 10% загрузки Цп.

После того как вы позакрываете все ресурсоемкие процессы, проводник должен заработать. И в следующий раз, что бы не было этой проблемы, следите за загрузкой памяти и Цп, и закрываете те приложения, которыми вы не пользуетесь.

Причина 3. Вирусы.

Проблему с Проводником может вызвать заражение компьютера вирусами. Даже если других признаков заражения нет, все равно стоит проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Сделать это можно любой программой, которая вам нравится и более удобна. Если у вас нет антивирусного, то в любом случае его нужно установить, лишним он точно не будет.
Если антивирус у вас стоит, то запустите его и проверьте на наличие зараженных файлов, если они будут, то он предложит оптимальный вариант решения данной проблемы.

Причина 4. Испорченные файлы с рисунками.

Проблема может возникнуть и при неправильном отображении эскизов скачанных картинок. При их открытии либо их редактировании рисунков могут возникнуть перебои, и впоследствии миниатюра картинок может отображаться некорректно. И из–за того что миниатюры отображены неправильно могут возникнуть сбои в Проводнике. Что бы быть уверенным в том, что проблема не в этом нужно отключить отображение эскизов, и включить отображение просто файла.
Для этого заходите в «Мой компьютер», и жмете кнопку «Упорядочить», там находите «Параметры папок и поиска» нажимаете на него.

Затем в открывшемся окне выбираете вкладку «Вид», и уже там находите «Отображать значки файлов на эскизах» и снимете оттуда галочку, жмем применить.

Ну вот если причиной зависания проводника являлось некорректное отображение миниатюр рисунков, проблема должна была решиться.

Причина 5. Системные файлы.

Всегда возможен такой случай, когда системные файлы Windows 7 уже были повреждены, и это вызывает сбои в работе Проводника. В этих случаях в Виндовс есть специальная утилита, которая восстанавливает поврежденные файлы автоматически.
Что бы сделать это нажмите значок Win + r, во всплывшем окне введите cmd, и нажмите Enter.

В появившемся окне ввести sfc /scannow и нажмите Enter.

Когда закончится сканирование файлов, перезагрузите компьютер.

Вот и все если файлы были повреждены, они должны были восстановиться, и Проводник должен нормально заработать.

Драйвера для вашей видеокарты от NVIDIA

Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

Щелкайте кнопку «Пуск». Заходите в «Панель управления».

Теперь щелкайте «Система и безопасность».

В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств».

Появляется окно «Диспетчера устройств». Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры».

Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.

Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер».

После того как объект будет удален, нужно произвести поиск драйвера по ID устройства. Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности DriverPack Solution.

Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника». Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:

Откатить систему к ранее созданной точке восстановления;
Восстановить систему из предварительно сформированной резервной копии;
Произвести проверку целостности системных файлов утилитой SFC с последующим их восстановлением;
Полностью переустановить ОС.

Первые из двух вышеперечисленных методов предполагают у вас наличие точки восстановления или резервной копии системы, созданной до того, как «Проводник» стал регулярно зависать. Если же вы заранее не позаботились о безопасности, то в этом случае остаются только два последних варианта. Из них переустановка системы является наиболее радикальным из описанных в данной статье методов, а поэтому применять его стоит только в самом крайнем случае, если все другие способы не помогли.


Проверить наличие обновлений

Процесс установки последних обновлений позволяет восстановить целостность системных файлов. Можно заметить исчезновение различного рода проблем после установки новой версии операционной системы, даже с полным сохранением данных пользователя. Такая закономерность существует при условии обновления к следующей версии (только крупные обновления системы).

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и дождитесь их завершения загрузки и установки.Центр обновления Windows
Крупные обновления зачастую не загружаются в автоматическом режиме. Нужно самостоятельно заходить и проверять наличие обновлений..

Восстановить целостность файлов

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Заключение.

Сегодня мы разобрались, в чем может быть причина зависания Проводника. Причин много и они самые разные, не решаемых проблем нет, и если постараться, то выявить и решить в чем проблема не настолько сложно как может показаться. Надеюсь, эта статья была вам полезна, и вы смогли разобраться, в чем проблема зависаний вашего Проводника.

В Windows сбоить может даже основа основ – файловый браузер, через который можно просматривать содержимое диска, открывать документы и т.д. И если вы до сих пор не перешли на «десятку», полезно знать, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить и как предотвратить повторное появление сбоя.

Проводник в Windows 7 не отвечает: причины

Кстати, причин, почему в Windows 7 Проводник порой не отвечает, целый букет:

  • Проблемные драйвера;
  • Поврежденные файлы ОС;
  • Конфликты ПО;
  • Влияние вирусов;
  • «Битые» картинки/видеоролики и т.д.

Исправление ошибки перезапуском в Диспетчере задач

Первое, что можно попробовать – снять процесс Проводника, а потом запустить его заново. Этот вариант отлично помогает с единичными сбоями.

Сначала вызовите Диспетчер задач.


Перейдите к запуску новой задачи через Файл.


Запустите новую копию Проводника, указав в качестве команды explorer.


Нехватка ресурсов

Если при выполнении предыдущего пункта вы видите, что какая-то другая некритичная задача зависла или потребляет очень много ресурсов (вплоть до 100% процессора или значительный объем памяти), попробуйте снять ее. Также проверьте на вкладке производительность, сколько потребляется ресурсов в спокойном состоянии.


Если много и ОС явно не справляется, возможно, стоит провести апгрейд – добавить оперативной памяти, например.

Устранение проблем с видеокартой

Интересно, что видеокарта по частоте упоминаний в качестве решения прочно удерживает лидерство. Потому что влияние некорректных драйверов под Windows 7 запросто приводит к типовому сценарию: проводник спокойно работал и вдруг перестал отвечать. В таком случае нужно обновить ПО для видеокарты.

Первый способ – попросить Windows самостоятельно проверить наличие свежей версии через Центр обновления. Запустить его можно прямо из Пуска, выбрав отображение всех программ.



В открывшемся окне запустите проверку. Проверьте список и установите обновленные драйвера, если они есть.


Второй вариант, как исправить проблему, когда прекращена работа проводника – вручную скачать актуальную версию софта для Windows 7 с сайта производителя.


Автоматическая установка (второй вариант на сайте) сработает только при установленной среде Java. Если она у вас есть, можете скачать специальную утилиту, которая сама подберет свежий пакет драйверов.

Для компании AMD, которая выпускает соперничающую линейку Radeon, пройдите сюда: https://goo.gl/jmcFa4 . Выберите модель из перечня или последовательно пройдите для выбора продукта по спискам ниже.


Затем нажмите «Отправить» для перехода к загрузкам.

После ручного скачивания драйверов установите их в системе.

Проверка файлов Windows

Еще один способ, как устранить различные ошибки в работе Проводника заключается в восстановлении сбойных системных файлов из резервной копии Windows 7. Если какие-то фрагменты данных повреждаются из-за случайностей (например, внезапно отключили свет, а бесперебойника у ПК не было), то из-за этого могут возникать проблемы. К счастью, ОС автоматически создает для себя бэкап правильных версий критических компонентов. Остается только «вытащить» их оттуда.

Именно этим занимается стандартная утилита SFC, которая сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Однако запускать ее нужно с администраторскими правами, поэтому сначала откройте от Администратора терминал командной строки.

Лайфхак: можно в поле поиска ввести CMD, при этом найдется то же самое приложение.


Учтите, что для проверки всех критичных компонентов может потребоваться определенное время.

Сбой со службами/программами

Проверка загружающихся в Windows 7 служб и приложений – еще один вариант, что делать в ситуации, когда нужно работать, а Проводник никак не отвечает. Сначала выполните быструю проверку: перезагрузите компьютер и пока он включается, нажмите F8 для выбора вариантов запуска. Из предложенного списка выберите использование безопасного режима.


При этом, Windows 7 будет использовать лишь необходимый для работы минимум, так что можно проверить, вылетает ли Проводник без влияния всего остального.

Если проблема не возникает, можно переходить к более тонкому поиску причины при помощи частичной загрузки компонентов. Для этого запустите специализированное средство настройки, введя в поле поиска в Пуске msconfig. Запускать потребуется под администраторской учетной записью.

После старта утилиты необходимо перейти к режиму выборочного запуска. Для этого выберите третий пункт. Дополнительно снимите галочку с выполнения автозагрузки.


Затем нужно отключить старт лишних служб в одноименной вкладке. Сначала поставьте слева внизу галочку, чтобы удалить из списка все службы, которые разработаны непосредственно Microsoft. Перечень существенно поредеет. После этого, справа нажмите на отключение всех, чтобы оптом снять у них галочки.


Можно применять настройки и перезагружаться. После этого, проверьте в Windows 7 типичные рабочие сценарии – запускается ли Проводник, не возникают ли сбои при переходе к различным папкам и т.д.

Если все в порядке, аналогичным способом начинайте по одной (когда их немного) или по несколько сразу (чтобы ускорить перебор) возвращать службы. Не забывайте после каждого изменения выполнять перезагрузку. Так можно найти службу Windows 7, включение которой приводит к тому, что проводник тормозит или иным образом сбоит. Посмотрите на изготовителя и обновите или удалите соответствующее программное обеспечение (впрочем, иногда хватает и корректировки настроек в самом софте).


После проверки служб, таким же образом включите исполнение автозагрузки на общей вкладке и поочередно включайте программы на вкладке «Автозагрузка». В случае обнаружения причины – удалите, обновите или перенастройте соответствующее приложение.

Обратите внимание, что после восстановления нормальной работы рекомендуется перевести компьютер на использование обычной схемы запуска.

Устранение вирусных заражений

Вирусы, вирусы повсюду – они лезут на компьютер со спамом, при установке в Windows 7 сомнительных программ (вроде ES проводника, у которого нет версии для ПК), с флешки друга и так далее. Работоспособность системы при этом может серьезно пострадать.

Для начала вредоносный софт нужно устранить. Используйте, например, CureIt – разработанное для бесплатного лечения личных устройств ПО от DrWeb. Оно доступно с официального сайта (https://goo.gl/b2S1M5 ), кнопка скачивания ярко выделяется на фоне зелено-синего оформления.


Для перехода непосредственно к этапу загрузки потребуется смириться с отправкой анонимной статистики и лицензионным соглашением.


Обязательно запомните имя файла – компания-разработчик постоянно меняет его, чтобы вирусы не смогли определить CureIt по названию. После скачивания (порядка 200 МБ), запустите файл. Система может запросить подтверждение, в таком случае согласитесь.

В окне программы потребуется еще раз согласиться на отправку статистики. Кроме того, если утилита была скачана заранее, она может запросить обновление.



Также по иконке с гаечным ключом можно настроить автоматическое применение действий – этот вариант рекомендуется при подозрении на серьезное заражение и на не очень быстрых ПК, чтобы постоянно не следить за ходом процесса.


Можно использовать и Live-диск, с которого проверка загрузится и когда проводник Виндовс 7 не отвечает, и в случае более серьезных сбоев.


Разумеется, вы можете использовать средства от других разработчиков, того же Касперского или иной продукт с хорошей репутацией.

Даже если после чистки Windows 7 от вирусов все нормализовалось и проводник больше не перезапускается самопроизвольно, программа ведет себя как паинька – не расслабляйтесь, еще есть что делать:

  1. проверить системные файлы;
  2. установить обновления;
  3. поставить антивирус, хотя бы бесплатный от MS (https://goo.gl/TKxypK ).

Испорченные видеофайлы и рисунки

«Битые» графические и видео файлы тоже приводят к зависанию, когда ОС пытается сделать для них миниатюры. Для исправления откройте просмотр компьютера и выберите параметры папок в меню «Упорядочить».


На вкладке с видом отметьте постоянный показ значков вместо эскизов, а отображение значков отключите.

Заодно работа проводника чуть-чуть ускорится.

Здравствуйте, сегодня мы поговорим о довольно-таки распространённой проблеме, а именно о том, что проводник windows 7 не отвечает или .

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, я подумал, что не смогу решить её самостоятельно, но покопавшись полдня в , я всё-таки нашёл способ исправления этой ошибки. Чтобы и вам не пришлось так же долго искать ответа, я напишу об этом способе здесь.

Проводник Windows 7 не отвечает

В таком случае система выдает это окно:

Ошибки с проводником windows 7 могут возникнуть по многим причинам, например, нехватка ОЗУ (оперативное запоминающее устройство).
Чтобы узнать в этом ли проблема, откройте диспетчер задач, для этого зажмите «Alt + Ctrl + Delete», если одновременно зажать кнопки не получается, включите .

Как видно на рисунке, у меня загруженность ОЗУ составляет около 50%, если у вас также или меньше, то проблема не в этом. Главное, чтобы загруженность была меньше 90%.

После запуска программы откроется окно, в котором можно увидеть все запущенные расширения.

Теперь, с помощью ползунка пролистайте список расширений вправо, найдите строку «Company» и щёлкните по ней. В результате программа выделит одно из расширений, которое нужно отключить. Вы должны так и сделать, нажав на кнопку «F7».

В этом руководстве вы узнали что делать если проводник windows 7 перестанет отвечать на запросы и будет выдавать окно об ошибке. Если проблема все же не была решена, то дайте мне знать, я обязательно помогу её устранить. А мне пора с вами прощаться, всем спасибо за внимание.

Зависание встроенного в Windows файлового менеджера, именуемого «Проводником», - ситуация весьма распространенная. Но сразу сказать, что именно послужило причиной такого явления, в большинстве случаев достаточно трудно. Давайте рассмотрим, почему зависает «Проводник» Windows 7 или любой другой системы, как с этим бороться и какие методы применять. Но для начала остановимся на том, что конкретно могло вызвать сбой в самой программе.

Почему зависает «Проводник» в Windows 7 или в других системах?

Начать рассмотрение проблем с «Проводником» стоит с описания наиболее часто возникающих проблем, что может существенно повлиять на решения, принимаемые для действий по их устранению. Обычно в десятой модификации или в Windows 7 «Проводник» зависает либо при вызове программы, либо при поиске, либо при работе в сети, либо при попытке доступа к облачным хранилищам. Это могут быть одноразовые сбои, но чаще всего встречается постоянное зависание.

Что же касается причин, которые могут вызвать такое поведение файлового менеджера, рассмотреть их, равно как и предусмотреть появление абсолютно всех возможных ситуаций, нереально, поэтому ограничимся лишь самыми распространенными. Причины же того, что «Проводник» зависает постоянно в Windows 7 и других ОС этого семейства, таковы:

  • нехватка системных ресурсов;
  • проблемы с установленным оборудованием и драйверами;
  • несовместимые программы;
  • проблемы с обновлениями системы;
  • повреждение важных системных файлов;
  • некорректный доступ к сервисам хранения информации;
  • вирусное воздействие и т. д.

Перезапуск апплета

Для начала в случае, когда такое явление проявляется единоразово, можно просто перезагрузить компьютер или даже восстановить систему и попробовать запустить программу заново.

В некоторых ситуациях, если окно программы закрывается при любых действиях самопроизвольно, можно перезапустить службу Explorer, отвечающую за работу графического интерфейса системы. Сделать это можно через консоль «Выполнить» (Win + R), задав на исполнение команду explorer.exe.

«Проводник» Windows 7 освобождение системных ресурсов

Однако чаще всего такие действия помогают лишь на время. Повторять перезапуск смысла нет, поскольку ситуация может повторяться снова и снова. Но что же тогда могло повлиять на работу приложения? Возможно, в самой операционной системе активировано столько фоновых процессов и служб, что она с их обработкой просто не справляется. Если «Проводник» Windows 10 и других подобных систем зависает намертво с завидным постоянством, то для начала следует исключить ненужные апплеты из автозагрузки. Для систем ниже восьмой версии применяется конфигуратор (msconfig), а для восьмой и десятой модификации используется «Диспетчер задач».

На вкладке автозагрузки нужно снять флажки с ненужных служб, сохранить изменения и произвести перезагрузку.

Примечание: в Windows 7 и ниже можно оставить процесс ctfmon.exe, отвечающий за смену языка и раскладки клавиатуры. Отключить антивирус таким способом не получится (да это и не нужно).

Если же «Проводник» Windows 7 зависает снова, что в равной степени относится и к остальным модификациям системы, следует деактивировать неиспользуемые компоненты (в разделе программ и компонентов, например, можно отключить службу печати, модуль Hyper-V и т. д.), а также воспользоваться просмотром всех активных служб, войдя в соответствующий раздел путем ввода команды services.msc в консоли «Выполнить».

Выбранные службы, которые пользователю в работе не требуются, сначала следует остановить, выставить отключенный тип запуска, сохранить настройки и произвести рестарт системы. Отключать лучше только то, что знаете (факсы, печать, все компоненты Hyper-V, телеметрию, геолокацию и т. д.).

Проверка системы, жесткого диска и оперативной памяти

Но зачастую системные службы и фоновые процессы особого влияния на ресурсы не оказывают, так что снова наблюдается ситуация, при которой, например, в Windows 7 «Проводник» зависает. Как исправить проблему в этом случае? Причина, скорее всего, кроется в системных ошибках, сбоях в работе жесткого диска и планок памяти.

Сначала необходимо произвести проверку системных файлов на предмет целостности, используя для этого команду sfc /scannow, вводимую в командной строке, запущенной от имени администратора. Если это результата не даст, можно задействовать инструментарий восстановления образа - команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. Также настоятельно рекомендуется через командную строку проверить на ошибки все разделы жесткого диска (chkdsk N: /x/f/r, где N - литера диска или раздела).

Если «Проводник» Windows 7 зависает по причине некорректной работы оперативной памяти, проверить планки можно путем вызова соответствующего инструмента системы (mdsched в консоли «Выполнить»). Тестирование будет произведено при последующей перезагрузке.

Примечание: для жесткого диска в качестве дополнительного средства можно задействовать дефрагментацию.

Воспользовавшись консолью PowerShel, запускаемой от имени администратора одноименной строкой в меню «Выполнить», можно задать на выполнение команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”. Возможно, это и устранит сбой.

Действия с драйверами

Но с системой и ее основными «железными» компонентами все может быть в норме. Зависание файлового менеджера сразу после старта системы и вызова программы иногда можно устранить путем обновления драйвера графического адаптера, который непосредственно принимает участие в работе большинства приложений (и системных, и пользовательских). Вот только полагаться на средство системы в «Диспетчере устройств» не стоит.

Лучше обновить драйвер какой-нибудь автоматизированной утилитой, например, Driver Booster или воспользоваться специальным ПО (например, для видеокарт NVIDIA прекрасно подойдет приложение NVIDIA Experience).

Примечание: иногда может потребоваться переустановка драйвера HID-совместимой мыши, если курсор не реагирует на действия пользователя, а «Проводник» виснет.

Недавно установленное ПО

Нередко в Windows 10 «Проводник» может давать сбои еще и по причине несовместимого программного обеспечения, устанавливаемого самим пользователем. Выяснить, так ли это, можно средствами системы, используя для этого соответствующий пункт меню ПКМ на значке файла или ярлыка, например, на «Рабочем столе». Возможно, для приложения следует установить запуск в режиме более низкой версии системы. Если это результата не даст, то вполне возможно, что программу придется полностью удалить, а затем установить повторно. Для удаления встроенным разделом программ и компонентов лучше не пользоваться, а применять деинсталляторы наподобие iObit Uninstaller, позволяющие автоматически избавляться от всех остатков.

Вопросы обновлений Windows 7 и выше

К сожалению, и выпускаемые обновления, и их отсутствие могут стать причиной сбоев в работе «Проводника». Обычно рекомендуется вручную проверить доступные для установки пакеты апдейтов, используя для этого «Центр обновления». Но, если ситуация прямо противоположная, и «Проводник» начал зависать или самопроизвольно завершать работу после установки обновлений, последние пакеты необходимо просто поочередно удалить (перезагружая систему после каждого удаления и проверки работы файлового менеджера), задать новый поиск и исключить проблемные из списка обязательной установки. Например, в Windows 10 настоятельно рекомендуется избавиться от обновления КВ3074681 и заменить его пакетом КВ3074683.

Отображение эскизов

Проблема того, что «Проводник» Windows 7 зависает при открытии сетевых папок частично может быть решена за счет полного сброса сетевых параметров. Но, как показывает практика, иногда достаточно переименовать домашнюю группу, выставив значение по умолчанию.

Если это не помогает, очень может быть, что в свойствах папки, используя меню вида, для всех каталогов необходимо будет отключить отображение значков файлов на эскизах, задействовав вместо этого параметра опцию постоянного показа значков, а не эскизов.

Облачные хранилища

Достаточно часто причиной нестабильной работы «Проводника» могут быть и встраиваемые в операционную систему апплеты облачных хранилищ вроде ASUS WebStorage, Google Drive, OneDrive и им подобные. Для устранения проблем их на время можно попробовать отключить или вовсе удалить, а затем, если они нужны пользователю в повседневной деятельности, инсталлировать заново, используя для этого исключительно официальные дистрибутивы, загруженные с ресурсов разработчиков такого программного обеспечения.

Вирусное воздействие

Само собой разумеется, что и вирусы могут очень сильно повлиять на функционирование «Проводника». Систему на всякий случай следует проверить, но не штатным антивирусом, а каким-нибудь портативным сканером, среди которых лидирующие позиции занимают утилиты Dr. Web CureIt! и KVRT.

Что делать, если ничего не помогло?

Если ни один из выше перечисленных вариантов действий должного эффекта по устранению проблем с «Проводником» не дал, попробуйте создать новую пользовательскую учетную запись, включив ее в группу администраторов и предоставив ей все соответствующие права и разрешения, после чего посмотрите на то, как будет вести себя программа при входе в систему под этой регистрацией. В случае нормализации работы созданную «учетку» оставьте, а старую просто удалите.

Если и это не возымеет действия, чтобы не заниматься дальнейшими бессмысленными действиями, сохраните на съемном носителе или в логическом разделе необходимую информацию, а затем либо верните компьютер в исходное состояние (Windows 10), либо полностью переустановите операционную систему.

Проводник - программа, присутствующая по умолчанию во всех версиях Windows, которая позволяет пользователю работать со всеми файлами, находящимися в памяти жесткого диска: перемещать, копировать, группировать, удалять, сортировать и переименовывать их. Проводник можно настроить, заменить, перезапустить, изменить его интерфейс и параметры работы. Но со временем с ним могут начаться проблемы: проводник перестанет запускаться, начнет тормозить или самостоятельно перезагружаться. Как его открыть и устранить проблемы в работе, читайте далее.

Как открыть проводник в Windows 7

В Windows 7 существует несколько способов, позволяющих перейти к работе с проводником.

C рабочего стола

По умолчанию на рабочем столе расположен ярлык «Компьютер», кликнув по нему дважды левой кнопкой мыши, вы перейдете к проводнику. Этот ярлык может отсутствовать, если вы удалили его вручную.

Открываем ярлык «Компьютер» через меню «Пуск» или с рабочего стола

С помощью комбинации клавиш

Самый быстрый способ - зажать одновременно клавиши Win + E на клавиатуре. При одновременном нажатии эти горячие клавиши вызовут проводник.


Зажимаем комбинацию Win + E, чтобы открыть проводник

Через меню «Пуск»


Через программу быстрого запуска


Через выполнение команд


Восстановление приложения

Через некоторое время проводник может начать зависать, тормозить, перезапускаться самостоятельно или вовсе перестать запускаться. Может перестать работать сама программа, то есть вы не сможете просмотреть папки и файлы, но бывают и более сильные последствия: перестанет запускаться Windows, процесс запуска будет зависать на появлении пустого рабочего стола с наличием одного лишь фонового рисунка. Связано это с тем, что операционная система постоянно обращается к файлам системы, которые хранятся в проводнике, а если он не работает, то системе некуда обращаться, и она зависает.


Проводник прекратил свою работу из-за ошибки

Но большинство ошибок, связанных с проводником, вы можете устранить самостоятельно, воспользовавшись нижеприведенными инструкциями. Сначала рассмотрим самые распространенные ошибки, причины их появления и способы устранения этих проблем, а потом подробно остановимся на более серьезных и редких ошибках.

Проверка на вирусы

Возможно, ваш компьютер заражен вирусами, глушащими функции проводника. Просканируйте систему на наличие вирусов и, если они будут найдены, удалите их. В том случае, если вирусов не было, переходите к следующему пункту.


Проверяем компьютер на вирусы

Проверка драйверов

Для работы проводника необходима видеокарта, так как она отвечает за отображение всего, что происходит на компьютере. Возможно, драйвера видеокарты, установленные на компьютере, устарели или слетели, поэтому стоит обновить их вручную.

  1. Откройте свойства компьютера, кликнув по иконке, открывающей проводник, правой кнопкой мыши и выбрав в открывшемся контекстном меню пункт «Свойства».
    Открываем свойства компьютера
  2. Перейдите к разделу «Диспетчер устройств».
    Переходим к диспетчеру устройств
  3. Отыщите в общем списке подключенных устройств блок «Видеоадаптеры» и разверните его. Разворачиваем блок «Видеоадаптеры»
  4. Откройте свойства вашей видеокарты.
    Открываем свойства видеокарты
  5. В открывшемся окошке перейдите к вкладке «Сведения».
    Переходим к вкладке «Сведения»
  6. Выберите сведения об ИД оборудования. Выбираем тип сведений «ИД оборудования»
  7. Откроется список ID номеров, принадлежащих видеокарте. Перейдите на официальный сайт компании, создавшей вашу видеокарту, и, ориентируясь по полученным номерам ID, скачайте нужные драйвера. Учтите, что скачивать драйвера рекомендуется только с официального сайта. Если на сайте вам предложат установить программу, обновляющую драйвера в автоматическом режиме, то согласитесь на это предложение. Но такая программа предлагается не всеми компаниями, поэтому вернемся к нашему универсальному способу. Ищем драйвера по ИД видеокарты
  8. Находясь в свойствах видеокарты, перейдите к вкладке «Драйвер». Переходим к вкладке «Драйвер»
  9. Кликнете по кнопке «Обновить». Нажимаем кнопку «Обновить»
  10. В способе обновления выберите пункт «Выполнить поиск на этом компьютере». Укажите путь до заранее скаченного драйвера и дождитесь, пока он установится, а после окончания процесса перезагрузите компьютер и проверьте, заработал ли проводник. Если нет, то переходим к следующему пункту.
    Выбираем способ «Выполнить поиск на этом компьютере»

Автоматическое восстановление

В Windows есть встроенная функция, позволяющая в автоматическом режиме просканировать все файлы системы и восстановить их, если в этом есть надобность. Запустить эту функцию можно следующими шагами:


Проверка загруженности компьютера

Может быть, что процессор, видеокарта или жесткий диск вашего компьютера излишне перегружен, из-за этого проводник может тормозить и не запускаться, так как для него не хватает ресурсов компьютера.

Поиск поврежденных файлов

Файлы, находящиеся на жестком диске, могут быть повреждены. Когда проводник натыкается на поврежденный файл, то пытается прочесть его, но не может этого сделать. Из-за этого проводник застопоривается и не может продолжить работу. Возможно, причина ваших проблем именно в этом, поэтому стоит сделать так, чтобы проводник пропускал эти файлы:

  1. Откройте проводник.
    Запускаем проводник одним из способов
  2. Разверните меню «Упорядочить».
    Разворачиваем раздел «Упорядочить»
  3. Перейдите к пункту «Параметры папок и поиска».
    Переходим пункту «Параметры папок и поиска»
  4. В открывшемся окошке выберите вкладку «Вид». Раскрываем вкладку «Вид»
  5. Отключите функцию «Отображать значки файлов на эскизах». Отключаем функцию «Отображать значки файлов на эскизах»
  6. Активируйте функцию «Всегда отображать значки, а не эскизы». Включаем функцию «Всегда отображать значки, а не эскизы»
  7. Кликнете последовательно по кнопкам «Применить» и «ОК».
    Нажимаем кнопки «Применить» и «ОК»

Устранение конфликтов

Проводник может конфликтовать со сторонними программами, установленными на компьютере. Чтобы убедиться, в этом ли проблема, загрузите компьютер в безопасном режиме: начните перезагрузку и, когда начнется момент включения, нажмите клавишу F8 на клавиатуре и выберите безопасный режим в способах загрузки. В безопасном режиме включается минимальное количество программ, необходимое для работы системы. Если в этих условиях проводник будет работать нормально, то дело в сторонних приложениях или процессах. Единственный способ, узнать в каком именно элементе проблема - отключать все поочередно и методом подбора проверять, какое приложение мешает проводнику.


Выбираем безопасный режим

Отключение конфликтующих дополнений

Некоторые сторонние программы встраивают свои дополнения в проводник. Если в этих дополнениях появится ошибка или конфликт, то проводник может начать зависать или перестать включаться. Самый легкий способ просмотреть и отключить все эти дополнения - использовать программу ShellExView.


Нажимаем кнопку «Скачать»

Запустив программу, отсортируйте все находящиеся в ней расширения по столбцу «Тип». Пролистайте список до того момента, когда в столбце «Тип» появится значение «Контекстное меню». Отключите все дополнения, произведенные не Microsoft, выделяя их и нажимая клавишу F7, перезагрузите компьютер и проверьте, заработал ли проводник или нет.


Отключаем все параметры со значением «Контекстное меню»

Устранение проблемы: проводник самостоятельно перезапускается

Сначала выполните все вышеприведенные инструкции, если ни одна из них не поможет, то выполните следующие действия:


Почему тормозит проводник

Тормозить проводник может из-за большой нагрузки на жесткий диск, процессор и видеокарту или из-за загруженности памяти на жестком диске. Если в вашем случае актуальна первая причина, то отключите как можно больше лишних процессов и программ, если вторая - то освободите место на жестком диске, особенно внимательно проследите за памятью на основном разделе диска, на котором установлена сама операционная система.


Процессор перегружен

Что делать, если из-за проводника перестает работать Windows

Если из-за того, что проводник выключается при запуске, не работает Windows, то попробуйте загрузиться в безопасном режиме (во время включения компьютера нажмите на клавиатуре F8 и выберите безопасный режим загрузки), а после перейдите к папке C:\Windows\ProgramData\srtserv и замените ее на точно такую же папку, взятую с другого компьютера с той же версией операционной системы и ее разрядностью. После этого загрузите компьютер в обычном режиме.

Если во время загрузки пропал рабочий стол

Вся информация о рабочем столе также хранится в проводнике, поэтому если он перестанет работать, то и рабочий стол не станет открываться. Иногда, достаточно вручную запустить соответствующий проводнику процесс, чтобы избавиться от этой проблемы, сделать это можно несколькими способами.

Запуск процесса через диспетчер задач


Выполнение команды для запуска проводника

Изменение параметров реестра

Одной из причин появления проблем с проводником может стать изменение значений реестра, внесенные по ошибке самой системой, действиями пользователя или сторонними программами. Чтобы исправить параметры, выполните следующие действия:


Видеоурок: как восстановить проводник

Что делать, если ничего не помогло

Если вы выполнили все вышеперечисленные инструкции, и ни одна из них не помогла вам устранить проблему, то остается два выхода: переустановить систему или откатить ее. Под откатом системы подразумевается восстановление ее до того момента, когда она еще полноценно функционировала. Восстановление осуществляется с помощью контрольных точек, созданных вами или системой в автоматическом режиме.


Восстанавливаем или переустанавливаем систему

Перезапуск

Перезапуск проводника стоит производить в двух случаях: если программа зависла, или если вы установили какое-либо дополнение, которое начнет работать только после перезагрузки.


Как переустановить

Переустановить проводник можно, заменив его на другой файл. Переустановкой стоит заниматься, только если вы уверены, что файл explorer.exe на вашем компьютере поврежден, и при этом у вас есть качественный explorer.exe для вашей версии и разрядности Windows, взятый с другого компьютера.

  1. Скопируйте файл, которым будете заменять старый проводник на новый, в папку с файлом explorer. По умолчанию этот файл находится в папке C:\Windows\ProgramData\srtserv. Заранее переименуйте копируемый файл, например, на explorer2.exe.
    Копируем в папку второй проводник
  2. Откройте диспетчер задач. Запускаем диспетчер задач одним из доступных способов
  3. Отключите задачу, отвечающую за проводник.
    Снимаем задачу проводника
  4. Подтвердите действие.
    Подтверждаем, что хотим снять задачу
  5. Разверните меню «Файл». Открываем меню, называемое «Файл»
  6. Выберите функцию «Запустить новую задачу». Нажимаем на пункт «Запустить новую задачу»
  7. Пропишите значение explorer2.exe и выполните запуск задачи. Готово, старую версию проводника удалять не рекомендуется, так как не факт, что с новым файлом не возникнут никакие конфликты.
    Запускаем задачу с новым файлом explorer2.exe

Детальная настройка

Настройка проводника позволяет изменить его внешний вид, функции и стиль группировки файлов, в нем находящихся. Одни параметры проводника можно изменить, используя стандартные его настройки, расположенные в самом проводнике, а другие - через сторонние программы, позволяющие настроить проводник намного детальнее и сильнее изменить его внешний вид.

Стандартные настройки

  1. Откройте проводник. В левом блоке программы находится область переходов, в которой расположены верхние уровни основных накопителей и основные папки системы, добавленные туда по умолчанию. С помощью этого же блока осуществляется отображение древа папок и переход по нему. Слева находится область переходов
  2. Вы можете добавить или удалить какие-либо папки или разделы в этом блоке, чтобы в будущем иметь максимально быстрый доступ к важным вам местам. Находясь в папке, которую хотите добавить в область переходом, кликнете правой кнопкой мыши по разделу «Избранное», верхнему разделу в области переходов, и выберите функцию «Добавить текущее расположение в избранное».
    Используем кнопку «Добавить текущее расположение в избранное»
  3. Удлинить объект из области переходов можно, раскрыв раздел «Упорядочить», перейдя к подразделу «Представление» и выбрав пункт «Область переходов».
    Переходим к настройке области переходов через меню «Управление»
  4. В проводнике присутствует функция «Предпросмотр», позволяющая просмотреть элемент или часть элемента, не открывая его. Удобно применять эту функцию в том случае, если вам нужно найти определенный файл в большом количестве неподписанных файлов, не открывая каждый из них поочередно.
    Предпросмотр фотографии в проводнике
  5. Чтобы настроить место, отведенное под быстрый просмотр, в разделе «Упорядочить» выберите подраздел «Представление», а после пункт «Область предпросмотра».
    Переход к настройке предпросмотра
  6. Область сведений - это информативный блок о выделенном файле, содержащий всю доступную информацию о нем: размер, дату создания и редактирования, название и прочее.
    Сведения о файле отображаются в области сведений
  7. Настройка этого раздела осуществляется в разделе «Упорядочить» - «Представление» - «Область сведений».
    Переходим к настройки области сведений
  8. В верхней части проводника расположено его основное меню. Если вы им не пользуетесь, то можете нажать клавишу F10 на клавиатуре, чтобы скрыть его. Для возврата меню используйте ту же клавишу.
    Включаем или отключаем меню с помощью клавиши F10
  9. Быстрая смена внешнего общего внешнего вида папок, файлов и их расположения выполняется с помощью иконок в правом верхнем углу проводника.
    Используем значки для сортировки и изменения внешнего вида
  10. Некоторые файлы в системе скрыты по умолчанию, то есть, расположены на диске, но при этом не отображаются в проводнике. Скрыты только важные файлы, от работы которых зависит благополучие системы. Чтобы включить отображение скрытых элементов, раскройте меню «Сервис» и перейдите к подпункту «Параметры папок».
    Выбираем пункт «Параметры папок»
  11. В открывшемся окошке перейдите к вкладке «Вид». Нажимаем на вкладку «Вид»
  12. Здесь деактивируйте функцию «Скрывать защищенные системой файлы» и активируйте функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Сохраните внесенные изменения, нажав кнопку «Применить». Отключаем функцию «Скрывать защищенные системой файл» и активируем функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
  13. Находясь в этом же разделе «Вид», вы можете снять галочку с функции «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов», чтобы расширения всех файлов показывалось в их имени после точки. По умолчанию расширения скрываются, но информация о том, в каком расширении находится файл, часто может пригодиться. Включаем функцию «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов»

Остальные настройки проводника выполняются в нем же, но не несут пользы среднестатистическому пользователю, они нужны для тех, кто более профессионально работает с файлами системы. Но стандартные настройки проводника не достаточно гибки, чтобы настроить внешний вид и другие параметры, поэтому воспользуемся сторонней программой для удовлетворения этих целей.

Дополнительные настройки

Пользоваться будем программой QTTabBar, скачать ее можно бесплатно с официального сайта разработчика, но лучше скачайте ее более стабильную версию с дополнительными файлами для оформления и русификации - http://www.mediafire.com/file/b16sv974i5inlic/QTTabBar_Optimakomp_ru.rar.

  1. Пройдите процесс установки QTTabBar.

    Пройдите процесс установки QTTabBar
  2. Сначала сменим язык на русский, это можно будет сделать, если вы скачали программу с дополнительными файлами по ссылке выше. Для этого кликнете правой кнопкой мыши по пустому месту в верхней панели проводника и выберите пункт Option. Переходим к пункту Option
  3. Перейдите к вкладке General. Переходим к вкладки General
  4. В строке Language File укажите путь до файла Lng_ QTTabBar_Russia.
    Указываем путь до файла с русским языком
  5. Кликнете по кнопке Apply, чтобы внести изменения в программу.
    Кликаем по кнопке Apply
  6. Перезагрузите программу, закройте и откройте проводник. Готово, программа перестроилась на русский. Снова перейдите к меню «Настройки». Переходим к пункту «Настройки»
  7. В открывшихся настройках перейдите к вкладке «Вкладки». Переходим к вкладке «Вкладки»
  8. В данном разделе вы можете настроить отображение и функции вкладок, папок и остальных разделов. Функций у программы очень много, поэтому описывать каждую из них нет смысла, все они интуитивно понятно по названиям в самой программе. Настраиваем вкладки проводника
  9. В вкладке «Вид» вы можете настроить параметры шрифта, цвет фона и всплывающих окон (в архиве с дополнительными файлами уже есть набор скинов) и т. д. Переходите по разделам программы, чтобы максимально персонализировать проводник под себя.
    Указываем путь до скаченных шаблонов
  10. Если вы захотите сбросить все внесенные изменения одним разом, то запустите установочный файл программы и выберите вариант Remove, дождитесь окончания процесса удаления и перезагрузите компьютер.
    Нажимаем кнопку Remove

Аналоги проводника

Существует множество сторонних аналогов стандартному проводнику Windows, каждый из них имеет примерно одинаковый набор функций, но разный дизайн. Например, можно взять самый популярный проводник - Total Commander .


Скачиваем программу

Total Commander отличается гибкими настройками интерфейса, возможностью разбивки и объединения файлов, изменения параметров панели быстрого доступа и закладок, наличием истории, хранящей ваши действия некоторое время.


Достойная замена стандартному проводнику - Total Commander

Подбирать проводник нужно в первую очередь по дизайну, так как остальные параметры у всех популярных проводников практически одинаковы.

Проводник с Mac OS для Windows

Если вам нравится дизайн проводника с Mac OS, то вы можете скачать и установить Finder style for Windows, чтобы изменить визуальное отображение иконок, папок и разделов в стандартном проводнике Windows. Для установки вам понадобятся два файла: основной, который заменит дизайн, и дополнительный, который заменит значения в реестре, чтобы система не потеряла нужные ей файлы.


Вы можете оформить стандартный проводник Windows в стиле Finder из Mac OS

Как открыть файл FTP

По умолчанию файлы формата FTP будут открываться в браузере, обычно, в Internet Explorer. Чтобы файлы подобного типа открывались в окне самого проводника, необходимо изменить его настройки:


Очищение истории поиска

В проводнике есть поисковая строка, в которой отображаются ваши последние запросы. Чтобы их удалить, перейдите к поисковой строке, с помощью стрелочек на клавиатуре переместить к запросу, который хотите удалить, и нажмите клавишу Delete на клавиатуре.


Выделяем запрос и нажимаем Delete

Удаление файла

Удаление файла, находясь в проводнике, можно произвести двумя способами: кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав функцию «Удалить», или нажать клавишу Delete на клавиатуре, предварительно выделив файл.


Нажимаем клавишу Delete

Просмотр размера папки


Удаление библиотеки

Библиотека представляет собой встроенные в панель быстрого доступа проводника разделы, состоящие из папок «Загрузки», «Изображение» и т.д. Поскольку все эти разделы расположены на основном разделе жесткого диска, где места и так не много, большинство пользователей не используют их, создавая папки для хранения своей библиотеки на диске D, F и т.д.


Выполняем команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра
  • Перейдите к разделу ShellFolder, используя древо папок в левой части реестра, и кликнете по конечной папке правой кнопкой мыши, в открывшемся меню выберите раздел «Разрешения».
    Переходим по пути HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{031E4825–7B94–4dc3-B131-E946B44C8DD5}\ShellFolder и выбираем пункт «Разрешения…»
  • Выберите учетную запись, через которую авторизованы в системе в данный момент, и выдайте ей полные права на редактирование. Изменяем значение файла на b090010d
  • Готово, библиотека Windows пропала из панели быстрого доступа.
    Библиотека пропала из проводника
  • Как закрепить папку в проводнике

    Закрепление папки в панели быстрого доступа


    От проводника зависит как работа с файлами, так и работа самой системы. Если перестанет работать проводник, то и сама система может начать не отвечать. Проводник можно заменить на другой, но старый при этом отключать не стоит. Если вы не хотите менять проводник, то можете настроить его вручную, используя стандартные функции и сторонние программы.