Вы узнаете, что такое посадочная страница захвата Landing Page, для чего она нужна, какая от нее польза и можно ли обойтись в своей рекламе без такой целевой страницы.

Также мы обсудим все целевые действия, которые можно прикрутить на целевой странице. Под конец разберем саму структуру. Это будет очень полезно, когда будет необходимо создать посадочную страницу. Итак, давайте начнем разбираться!

Еще ее называют, как целевая страница или landing page (LP) или Лэндинг. Это страница сайта, на которую переходит пользователь после того, как кликнет на рекламное объявление (это может быть какой-то баннер либо просто контекстная реклама).

Задачей такой страницы заключается, чтобы достойно встретить пользователя, который заинтересовался рекламным сообщением. Именно поэтому к таким страницам предъявляются особые требования, которые позволяют максимально .

Также нам нужно постараться сделать так, чтобы этот пользователь совершил определенное целевое действие.

Таким образом, посадочная страница — это лицо нашей компании в интернете. Благодаря этому лэндингу пользователь получает информацию о товаре, услуге, компании и о качестве продукта. Также он получает информацию о способах обслуживания (например, о гарантии и доставке).

Соответственно, если Landing Page будет ненадлежащего качества, то мы не перейдем на третий этап. Третий этап — это успешное совершение сделки или заказа услуги. Если целевая страница не отвечает требованиям, которые к ней предъявляются, то такая страница никогда не станет проводником к совершению успешной продажи.

Важно, чтобы пользователь не сходил с пути, который мы ему построим. Сейчас про это пишут очень много специалистов и все больше определенных компаний предлагают различные услуги по разработке и созданию посадочных страниц.

И это неслучайно! Ведь применение таких страниц захвата позволяет многократно увеличить эффективность рекламы в интернете.

Зачем нужны посадочные страницы?

Ниже я приведу те главные задачи, которые должна выполнять любая посадочная страница в интернете. Тут неважно, что продается или предлагается пользователю. Эти задачи относятся абсолютно ко всем тематикам.

1. Побудить совершить целевое действие

Первый вопрос, который может возникнуть, так это почему же не отправлять пользователей после рекламы сразу на свой основной сайт. Действительно, можно сделать и так. Страница захвата может выступать в виде страницы основного сайта.

Однако нужно учесть, что на основном сайте сверху обычно есть какие-то большие шапки, различные блоки и навигационное меню. А как правило, такие элементы основной навигации очень хорошо отвлекают человека.

А задачей посадочных страниц — это побудить пользователя к совершению целевого действия. Причем желательно, чтобы на одной такой странице было всего лишь одно целевое действие.

Посмотрите внимательно на скриншот. Это вывеска со страницы продаж одной иностранной компании. Посмотрите, сколько различных стрелок разной формы и цвета.

Однако они показывают только на одно действие (кнопка Donate — пожертвовать). Как мы видим, здесь есть четкое указание, что нужно сделать.

Соответственно, со страницы захвата нужно помочь пользователю совершить целевое действие (покупка, заказы и так далее).

2. Не дать пользователю отвлечься от предложения

Также целевые страницы нужны, чтобы не дать пользователю отвлечься. Посмотрите на нижний скриншот лэндинга курса «Твой компьютер». Это онлайн-курс по компьютерной грамотности. Здесь треть Landing Page.

Также обратите внимание, что здесь нет ни одной ссылки. Это правильно! Тут желательно не использовать каких-либо внешних ссылок. Открою вам секрет! Внизу на этой странице есть всего лишь одна ссылка, которая указывает на службу технической поддержки.

Тут опять же главная задача — это не дать пользователю отвлечься от нашего предложения. То есть не дать человеку куда-то уйти по какой-то ненужной ссылке. Поэтому ссылки с целевых страниц желательно убирать.

И еще раз посмотрите на картинку. Здесь у нас имеется отчетливое целевое действие «начать обучение». Есть форма подписки, куда должен пользователь ввести свой email и большая кнопка «Начать обучение».

Примеры целевых действий на Landing Page

Landing Page должна побуждать пользователя совершить определенное целевое действие. Какие же действия мы можем расположить на такой странице:

• Покупка (добавление товара в корзину). Для интернет-магазинов LP могут выступать в виде товарной карточки или страницы категорий. На странице карточки товара целевое действие будет «добавление в корзину» или сразу «покупка». На странице категорий товара целевым действием будет переход к какому-то конкретному товару. Фактически для интернет-магазинов дополнительно посадочные страницы можно и не делать. В принципе они уже готовы. При этом для интернет-магазинов будет полезным создавать целевые страницы с различными акциями. Например, хорошим приемом будет сбор базы email подписчиков своих клиентов. То есть вы предлагаете какой-то подарок, бонусы или возможно, скидку и при этом запрашиваете электронную почту пользователя. Дальше с помощью вы будете увеличивать количество продаж. В этом случае LP можно применять для сбора своей подписной базы.
• Заказ услуги . Следующим действием может быть заказ услуги, если мы говорим о сегменте B2B. Соответственно посадочная страница должна быть заранее подготовлена. В ней должны быть описаны все преимущества определенной услуги. Также должно присутствовать четкое направленное целевое действие (например, заказать услугу или расчет бюджета).

• Заказ обратного звонка . Это когда на вашем сайте располагается специальная форма, в которой четко указано «Оставьте свои данные, мы вам перезвоним». Обычно запрашивается имя и номер телефона.
• Скачивание прайса . Это когда на посадочной странице есть возможность для скачивания прайса. Такое скачивание должно сопровождаться запросом на какие-то данные (например, имя, номер телефона и название компании). Только после этого пользователь сможет скачать прайс-лист.
• Регистрация на сайте . Такое целевое действие может быть на каком-то портале, социальной сети или в онлайн-играх. Тут тоже создается лэндинг, который предлагает зарегистрироваться на сайте, чтобы продолжить использовать услуги этого сайта. Такая схема очень хорошо применяется в онлайн-играх. То есть сначала пользователь регистрируется и только потом получает доступ к самой игре.

Структура страницы захвата

Теперь давайте разберем структуру страницы захвата:

• заголовок — это один из самых важных элементов в лендинге. Основная его цель — привлечь внимание пользователя и заинтересовать его. Заголовок обязательно должен быть цепляющим. То есть после его прочтения пользователь должен проявить желание в дальнейшем изучении информации на странице. Заголовок обычно размещается в самой верхней части и именно с него и начинается знакомство с компанией.

• тематическая картинка (видео) — что здесь имеется? Если мы говорим о каком-то проектировании в секторе бизнеса B2B, то желательно разместить картинку, которая будет показывать людей (например, инженеров), занимающихся проектированием. Например, инженер на больших ватманах что-то чертит или обсуждает с коллегами по работе. В общем, тематическая картинка должна повторять тематику страницы захвата и в какой-то мере поддерживать заголовок. То есть когда человек прочитает заголовок, он должен посмотреть на картинку, после чего должна собраться своего рода тематическая мозаика. Почему важно размещать тематическую картинку или видео? Потому что все мы размышляем образами. Это принцип построения работы нашего мозга. Соответственно, образное мышление свойственно людям. Поэтому тематическая картинка должна говорить о том, что предлагается на Landing Page. Например, если у нас есть страница продаж земельных участков или коттеджей, то должна быть и картинка, где изображен какой-то коттедж. Причем, если мы предлагаем строительство деревянных домов, то и на картинке должен быть изображен именно деревянный дом. Цель тематической картинки — это создать в голове пользователя образ, который очень хорошо будет сочетаться с общей темой посадочной страницы.

• лид форма — есть такое понятие лидо генерация. Это привлечение потенциальных клиентов. Лид — это заинтересованный потенциальный клиент. Это пользователь, которому интересна информация о продукте. Такой человек в принципе готов к покупке товара или заказе услуги. Лид форма — это форма для получения данных о пользователе. Если мы предлагаем какие-то услуги или продукт на целевой странице, то мы можем попросить пользователя ввести какие-то данные. В интернет-магазине здесь достаточно все просто. Лид-форма является формой заказа. Когда пользователь захочет купить какой-то товар в магазине, то он должен ввести, например, свое имя, телефон, адрес доставки и так далее. Это форма сбора данных о пользователе для совершения какого-то целевого действия. Если мы говорим о заказе какой-то услуги (например, в секторе B2B) и вы захотите заказать такую услугу, то в специальной форме введите свои данные. Позднее с этими данными будет работать отдел продаж либо пользователь сам потом завершит процесс оформления заказа. Так что основной целью лид-формы — это собрать необходимые данные о пользователях.

• призыв к действию (Call-To-Action, CTA) — обычно, это какая-то яркая кнопка, которая четко показывает, что нужно сделать на странице захвата. Помните, в вышеуказанном примере я разбирал кнопочку Donate (пожертвовать). Вот именно она и является призывом к действию. То есть основная цель призыва, это показать пользователю, что необходимо сделать. Призыв к действию должен быть четким, понятным и он должен отчетливо выделяться на самой странице. Тут должен быть графический контраст и отличия в размерах. Так пользователь поймет, что нужно нажать именно на эту кнопку.

• выгоды и преимущества — конечно же, чтобы убедить пользователя совершить какое-то целевое действие, нужно объяснить, зачем ему это нужно. В чем здесь выгода и какое наблюдается преимущество. Нужно убедить человека, что продукты и услуги вашей компании являются самыми лучшими. В качестве убеждения может выступать текст, который размещается на странице в виде небольших тезисов или каких-то списков. Например, вы можете написать, почему выгодно работать именно с вами. Далее, начинаете перечислять эти выгоды: это 100% гарантия, соблюдение всех сроков в договоре, наличная и безналичная оплата и так далее. В общем, нужно объяснить человеку, почему именно с вашей компанией ему стоит иметь дело.

• элементы доверия — именно такие элементы предоставляют пользователю мнение о самой компании. Чем больше доверия, тем, вероятнее всего, человек совершит целевое действие. Элементами доверия могут быть . Таким образом, пользователю не нужно что-то доказывать и выдумывать для себя, насколько информация правдива. Достаточно просто посмотреть оценки клиентов. Также к элементам доверия относится и информация о гарантиях. Это тоже повышает доверие, а соответственно и саму конверсию. СМИ также может являться дополнительным элементом. Обратите внимание на примере выше. Когда я на примере показывал целевую страницу «Мой компьютер «, то там, в правом верхнем углу расположен блок СМИ. Если такая компания наиболее известна и о ней пишут многие, то тут также повышается степень доверия у клиента к данной организации.

Итак, на этом у меня все! Теперь вы знаете, что такое посадочная страница захвата и каковы ее преимущества для создания . Также вы знаете, какие целевые действия можно создавать на таких страницах захвата.

Ну и не стоит забывать про саму структуру, что тоже очень полезно при создании красивых целевых страниц.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:

12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

   Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

   

   Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

   

4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно . К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

   

6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
   
   
7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

   

8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
   
   
9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :

Большинство владельцев частного бизнеса, различных сервисов и малых организаций понимают, как важно вести бизнес онлайн. Создание сайта и ведение страницы в соцсетях теперь является частью маркетинговой стратегии любой компании.

Но немногие компании и организации знают, как максимально использовать возможности, которые дает им интернет. Создание сайта, безусловно, является ключевым моментом в работе онлайн, но вы сможете добиться гораздо большего, используя дополнительные возможности. Создание посадочных страниц – одна из таких возможностей.

Для чего нужны посадочные страницы?

Посадочная страница (страница приземления, или landing page) выглядит так же, как и сайт, но работает она немного иначе. В онлайн маркетинге посадочные страницы служат конкретной цели – скачиванию программ, оформлению подписок, покупке товаров и т.д. В отличие от предназначения сайта, посадочная страница служит всего одной четко обозначенной цели – убеждению пользователей выполнить одно определенное действие.

Что это значит?

С точки зрения контента, посадочная страница должна нести всего одну идею. Она должна убедить пользователя выполнить целевое действие и разъясняет преимущества выполнения этого действия.

Дизайн такой страницы должен строиться вокруг этого действия и ничего более. Это также означает, что дизайн не должен привлекать слишком много внимания и отвлекать пользователей от главной цели.

Конечная цель страницы – сделать так, чтобы пользователь нажал на кнопку. Как дизайн, так и текст страницы должны отражать это.

Посадочная страница, как понятно из названия, подразумевает буквально одну страницу. Вы можете разбить ее на несколько секций (как в этом примере) или добавить галереи с динамичным контентом (как внизу), но это должна быть всего одна страница и желательно не слишком длинная.

Заголовки, подзаголовки, кнопки и картинки должны передавать главную идею станицы убедительным и эффективным способом.

Как работают посадочные страницы?

Чтобы посадочная страница выполнила свою роль, вам нужно привести на нее трафик. Это может быть сделано несколькими способами:

Создайте целевую контекстную рекламную кампанию (PPC ) в поисковиках, которая будет ссылаться на посадочные страницы.

Отправьте посадочную страницу в , которую получают ваши подписчики.

Оптимизируйте контент посадочной страницы так, чтобы поисковики могли их найти в органическом (бесплатном) поиске.

Все эти методы хороши для привлечения трафика на вашу посадочную страницу, но затем вам будет нужно подумать о том, куда направить пользователей после того, как они попали на вашу страницу. Мы уже говорили, что конечная цель посадочной страницы – убедить пользователей кликнуть, но куда этот клик должен их привести? Они перейдут в корзину покупок? На форму регистрации? На внутреннюю страницу вашего сайта? Подумайте как следует о следующем шаге и помогите пользователям совершить его в один клик.

Создание посадочной страницы в конструкторе Wix

Если вы считаете, что посадочные страницы могут помочь вам в онлайн продвижении, не ждите и создайте такую страницу прямо сейчас. В Wix вы найдете множество , разработанных специально, чтобы помочь вам получить как можно больше кликов. Выберите тему или дизайн, которые наилучшим образом передают стиль вашей деятельности, а затем добавьте ваши фотографии, тексты и ссылки.

Посадочная страница, она же «landing page», целевая страница или страница приземления - веб-страница направленная на сбор контактных данных целевой аудитории, ее конвертацию в покупателей.

Другими словами, посадочная страница - это документ, сверстанный таким образом, чтобы собрать максимальный трафик. На ней находится именно та информация, которую ожидает увидеть посетитель.

Это веб-страница, содержащая текст, иллюстрации, аудио или видео контент, мотивирующая пользователя купить товар или воспользоваться услугой «здесь и сейчас».

Хотя landing page классифицируют, как сайт-одностраничник, это не обязательно. Например, у интернет-магазина посадочных страниц может быть энное количество (главная, карточка товара, контакты, о нас и т. д.). Каждому документу отведена своя роль: один может выступать связующим звеном между страницей с формой заказа, второй - конечный, содержит форму заказа.

Зачем создавать лендинги

Их основное предназначение - побуждение к действию. Этот документ преследует только одну цель - мотивировать пользователя купить, скачать, перейти по ссылке, посмотреть, воспользоваться услугой.

Конверсия зависит от нескольких факторов:

• Качество трафика. Кто и откуда приходит, что хочет увидеть.
• Интерфейс. Дизайн страницы должен быть продуман до мелочей. Все кнопки, блоки, ссылки должны быть «на своем месте», чтобы пользователь зашел, увидел и сделал.

Как показывает статистика, правильная настройка страницы приземления увеличивает заказы в 5-10 раз.

Из чего состоит landing page

1. Актуальный, соответствующий ожиданиям пользователя, заголовок.
2. Основной посыл, блок с информацией (должен быть перед глазами).
3. Призыв к действию (Call to Action).
4. Наличие контактной информации.

Как сделать посадочную страницу самому

Чтобы сделать качественный «работающий» лендинг, нужно выполнить 4 действия:

1. Определиться с целями . Необходимо четко определить, что ожидается от пользователя (скачивание, покупка, прочтение и т. п.).
2. Написать текст . Кратко и ясно выразите мысли, перечислите преимущества предложения. «Не перегните палку» - слишком слащавые тексты могут насторожить «клиента».
3. Сделать привлекательный дизайн . Спроектируйте документ таким образом, чтобы он баловал глаз. Если на посадочной странице реализуется какой-то товар, нужно показать его потенциальным клиентам (используйте видео и качественные изображения).
4. Создать призыв к действию . Отлично себя зарекомендовали заметные динамичные кнопки «Купить», «Подписаться», «Заказать». Они должны находиться в месте, куда падает взгляд, при этом другие элементы страницы не должны отвлекать внимание.

Примеры посадочных страниц

В создании лендингов особенно преуспели зарубежные верстальщики. Отличный пример первого экрана можно посмотреть, перейдя по ссылке .

Как можно заметить, на странице нет ничего лишнего.

Вот еще один пример, но уже от наших, отечественных разработчиков.

Обратите внимание на заголовок: «Эффективное управление салоном красоты». Ключевое слово «эффективное». В нем заложена вся суть, так как эффективность подразумевает быстрое решение всех проблем, связанных с управлением бизнеса.

Основной посыл находится в самом верху перед глазами: «Загрузите демо-версию, чтобы получить бесплатный доступ на 14 дней». Люди очень любят все бесплатное, поэтому вероятность того, что человек скачает программу, увеличивается в разы.

Две кнопки «Попробовать бесплатно» так и просят: «Нажмите на нас».

Ниже приведены возможности софта, что позволяет потенциальному клиенту без лишних «движений» ознакомиться с информацией.

Предоставленные цифры вызывают доверие и еще больше подогревают интерес. Фраза «Закажите бесплатную демонстрацию» не что иное, как призыв к действию. Соответствующая кнопка значительно увеличивает вероятность заказа.

Блок слайдер с кнопкой «Подробнее», перенаправляющий пользователя на еще одну посадочную страницу с подробной информацией об особенностях программы.

Менять изображение на первом экране или «подгонять» выгоды под клиента, но какой в этом толк, если взаимодействия с формой не происходит?
Статистика показывает, что в 20% случаев причина недостаточной конверсии посадочной страницы кроется не столько в плохом УТП или отсутствии целевого трафика, сколько в небрежном и непродуманном оформлении формы заявки .
Посетитель не желает оставлять свои контактные данные, «бросает» форму и уходит. Вы теряете потенциальных клиентов, а значит и доход.
Почему так происходит и как повысить конверсию формы заявок ?

2 причины плохой «заполняемости» форм:

• неграмотное оформление формы заявки
• ее непродуманный функционал

В статье приведен простой чек-лист , с помощью которого вы сможете легко проанализировать формы на landing page . Для работы я рекомендую использовать 4 инструмента : карту кликов, карту скроллинга, аналитику форм и .

Форма заявки должна быть видна на первом экране без «прокрутки»

Изучите карту скроллинга . Посмотрите, попадают ли основные конверсионные элементы в просматриваемые части страницы. Проверяйте сверстанную страницу на устройствах с разным расширением экрана. Уделите особое внимание мобильной версии!

Проверяйте все браузеры

Нужно проверить, как работает форма заявки во всех браузерах , и это стоит протестировать отдельно! Если функционал неисправен, не будет результата, данных для анализа и выработки рекомендаций.

Количество полей должны соответствовать поставленной задаче

Рис.2 Пример дополнительного поля, решающего проблему клиента

Правило простое – уделите внимание удобству заполнения этих форм:

• используйте подсказки (например, «маску» для телефонных номеров);
• сделайте отправку формы возможной без заполнения всех имеющихся полей;
• ставьте адекватные цели – например, не запрашивайте на подписной странице контактный телефон, если . Посетители не станут заполнять 5 полей, чтобы просто получить демо-версию или каталог.

Используйте разные способы получения контактных данных

Отталкивайтесь от особенностей продукта или ниши. Дайте возможность связаться с вами по телефону, e-mail или чату для консультации. Учитывайте поведение клиентов – кому-то легче сразу позвонить и обговорить условия, в некоторых случаях (получение КП) не обойтись без взаимодействия с формой.

Закрытая или открытая форма?

При работе с зарубежными сайтами мы все чаще сталкиваемся с закрытой формой заявки — простой и понятной кнопкой в стиле «Начать сейчас». Но однозначного ответа, какая из форм работает лучше, — нет. В конечном итоге, все зависит от того, насколько грамотно вы построили логическую «подводку» к заветной кнопке .

Правила оформления полей в поп-апе будут те же:

• Будьте последовательны . Форма должна быть максимально простой для заполнения.
• Придерживайтесь порядка. Первыми располагайте поля, которые заполнить проще всего (например, «имя»).
• Сформулируйте четкую выгоду. Объясните, зачем посетителю нужно заполнить форму и что он получит .

Рис.3 Пример хорошей «подводки» к закрытой форме заявки

Не используйте шаблонные фразы!

Призывайте к конкретному действию

Уходите от формулировки «отправить заявку». Гораздо лучше сделать кнопку с описанием конкретного результата (например, «получить КП» или «рассчитать стоимость»). В идеале текст кнопки должен частично дублировать «подводку».

Привлеките дополнительное внимание

Используйте графические направляющие . Самый простой вариант — «освободить» пространство вокруг формы и направить взгляд посетителя при помощи указателя или стрелки. Так форма станет более заметной и сильнее будет притягивать к себе внимание.

Заставьте изображение (фотобаннер первого экрана) работать на СТА

В случае, когда форму невозможно подчеркнуть графическими элементами или сделать кнопку крупнее и контрастнее, «обратите» на нее внимание пользователя посредством изображения. Грамотно подберите фото и направьте взгляд посетителя в нужном вам направлении.

Рис.7 Взгляд девушки обращает ваше внимание на форму

Изучайте взаимодействие пользователей с формами

Аналитика форм заявки показывает, какие поля заполняют/не заполняют пользователи. А Вебвизор, благодаря своему функционалу, выступает в роли «большого брата», который следит за поведением посетителя. Если взаимодействие с формой было, но данные по каким-то причинам не были отправлены, он покажет вам, в чем была проблема. Иными словами, он поможет понять, на каких этапах заполнения у пользователей возникают трудности, какие поля можно убрать, а какие стоит дополнить подсказкой для корректного заполнения.

Поблагодарите клиента – это важно

Продумайте детали! Грамотно оформленная страница благодарности – это не только проявление уважения к клиенту, но и инструмент повышения конверсии . Еще раз — отойдите от шаблонов! Проявите креатив — вместо стандартной фразы «Ваша заявка принята» пропишите что-то более персональное, касающееся вас и вашей компании. Страница «спасибо» при правильном оформлении может стать хорошей площадкой для экспериментов.

Выводы

1. Взаимодействие с формой — это пик коммуникации лендинг пейдж с клиентом. Прежде чем тестировать конверсионные элементы вашей посадочной страницы, проанализируйте ваши формы СТА , сверяясь с нашим чек-листом.
2. Проверяйте отправку данных с разных устройств и разных браузеров . Локальные баги отдельных версий случаются гораздо чаще, чем можно было бы предположить.
3. В обязательном порядке проводите аналитику форм на предмет выявления полей, с которых уходят клиенты, чтобы понимать, почему они уходят и как можно это исправить.
4. Перед внесением изменений и тестированием форм считайте количество уже полученных заявок , чтобы получить реальную картину достигнутых после внесения доработок результатов.

Будьте во всеоружии и опережайте своих конкурентов. Конверсионных лендингов вам!